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 | | 三菱在沪寻访三款汽车 |
日本三菱汽车公司长期隐瞒汽车质量问题一事被曝光后，８月３１日本刊派员到位于上海西区的三菱汽车（上海）有限公司了解情况，被告知主管人员都已外出，公司对其行程也不甚了解。一位负责宣传的员工称，三菱将此次关于“召回检修”行动的新闻发布权委托给北京一家公关策划公司，公司本部将不发表任何相关申明。
随即本刊拨通了这家公关策划公司的电话，就上海地区三菱汽车用户的情况进行询问。对方表示，到目前为止，三菱中国公司还未接到中国消费者对本次三项问题的投诉案，包括上海市场。所有的投诉问题都发生在日本国内。所谓的“召回检修”制度，是日本汽车行业在车辆设计、生产过程中针对有可能存在缺陷时，厂家将车辆召回以进行免费检修的制度。前段时间有媒体对“召回”和“回收”两字在翻译上出现误差，造成了消费者的误解。
关于三菱出口中国的５７５台成品车，由于销售时间久远、渠道复杂等诸多原因，一时很难找到最终客户，即最后购车人。该公司并且称，上海地区的消费者在５７５台车中所占的比重轻微，三菱上海公司本着对客户负责的精神，主动寻访蓝瑟、戈蓝和帕杰罗这三款车（见右图），力争使本地客户享受到召回检修这一售后服务。就检修项目可能出现的三项问题而言，唯一可能导致的后果是噪音过大，而对车辆正常行驶没有任何影响。
三菱（上海）公司一位负责维修事宜的职员介绍，本市目前只有一位三菱用户来联系过，经检查车辆完全正常。用户对此有什么疑虑，可以通过与三菱上海公司联系来消除，公司将对车辆进行相关项目的检修。
解放日报 |  |
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