武汉出租车行业承诺5种情况可拒付车费

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武汉出租车行业承诺5种情况可拒付车费

2003年11月28日08:32　

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　　荆楚在线消息（湖北日报）　记者张进、通讯员李钧报道：武汉市出租车行业昨向社会承诺，提供规范服务，5种情况下乘客可拒付车费。

　　规范服务的内容包括：车容整洁，座套干净；驾驶员衣着整洁，礼貌服务；打表营运，按表收费；不拉客、不拒载、不甩客、不无故绕道等。

　　司机在营运中如发生下列现象，乘客可拒付车费：未使用计价器或不给车票；未按乘客要求使用空调；未经乘客同意搭载他人；驾驶员吸烟；发生道路交通事故或车辆抛锚。

　　武汉市客运出租车管理处介绍，每辆出租车将张贴统一制作的“承诺牌”。

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