南京依维柯日前宣称，今年“3.15”期间将全面启动“心连心服务”工程，与全国18万用户举行“心与心的约定”活动。

　　依维柯方面表示，去年“3.15”依维柯开展“心与心的对话”主题服务活动后，公司用一年时间认真研究、反思用户反馈中的建议和批评，又经业内专家和企业相关管理部门综合评估，至今绝大部分反馈已被企业接受或提上整改议事日程。今年“3.15”服务活动的主题“心与心的约定”，正是在去年“对话”基础上的继续“升级”。

　　“3.15”期间，南京依维柯将举办大型咨询专场活动。目前南京依维柯还在全国广泛招募了大批服务质量监督员，并从“3.15”当天修车的用户中选取50位代表加入服务质量监督的阵营，他们在今后一年中均可享受到工时费7折的优惠。此外，依维柯还承诺，在今年“3.15”服务周期间，任何到依维柯维修网点进行维修服务的顾客都可享受工时费7折、配件9折（三包除外）的实惠，同时还可获赠精美礼品。 （永玲建秋）