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蓝色海星:服务怎样才能更人性化一点?
AUTO.SOHU.COM  2004年03月18日11:52 
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  对于有了车主来说,我做人的个性就是这样比较冷,我的车必须要修,难道说因为我跟你关系不好你就可以不好好给我修车吗?

  现在一个关键的问题,很多网友也是比较关注的一个问题,我在你这儿买了车回来有问题再找你,但是卖方不管车本身出问题还是维护保养的车出了问题,服务态度非常不好,这是大家反应比较热的问题。

  牵扯到是不是不管是销售人员也好,或者是维修人员也好,他们基本的素质。他们能不能做到这一点?现在可能在维修市场里面很难保证。我的车不是在4S店买的,很多汽车销售公司,他们有没有专门的定点维修地点?我买了车之后通过它找固定的维修地方还是自己去买完车出门再去找?

  有的路边店不是很普遍的店,有的路边店也挂出来品牌,比如中低档的品牌装修得也不错,我们是在亚市买的车没有给我固定的修车地方,作为车主是不是可以自己进行选择?进这样的店是否可信?

  去正规的汽车维修厂,所接受的服务就是很不人性化的那种。


 
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