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东风雪铁龙公司公关公关新闻部总监陈宏声
AUTO.SOHU.COM  2004年04月05日18:19 
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  感谢中国消费者报、北京市消费者协会和搜狐给我们这次机会,跟专家和媒体进行交流。作为东风雪铁龙来讲,从引进这个产品到现在年销售50万辆来讲,是“以人为本”的。大家都很珍惜生命。另外,关于宽胎和窄胎事件的关注,已经超出了这个事件的本身。作为中国汽车的发展,需要方方面面的努力。就窄胎来讲很多消费者确实不知道,这次提出来让大家引起关注是一件好事,有这么多的媒体、这么多的专家对用户说,进行汽车知识的普及,特别是安全问题,这个意义就不同凡响了。

  第二,市场化对用户、厂家以及主管部门来讲,我既是厂家,也是消费者。我也很关注。特别像东风雪铁龙和国内一些厂家一样,我们很在意大家对我们的评价,很在意这个品牌形象在百姓心目中的地位,它的诚信度到底如何。这次这个问题的提出,对我们来说确实是很好的提示。现在来说厂家遵守诚信要告知用户采取措施,本来我们在说明书里面有提示,像张秘书讲的没有特别的对消费者进行明示。我想今天的会对厂家来说,是一个大家更进一步把这个事情往前推,对大家来说都是很好的促进。所以我谢谢各位,谢谢大家!

 

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