我记得前年也是在这个大厦里面，消协也组办一个会议。我记得一个俱乐部的会员提出这么一个观点，作为现代司机来讲，不需要懂汽车，作为司机就应该知道怎么开车就可以了，其他都不需要。说完了之后，很多人都鼓掌。我作为汽车工程师来讲，我有很多的体会。这次会议是对消费者的普及教育。我总是说中国消费市场是什么特色呢？大部分是买不起车、修不起车的用户。有必要了解一些知识，比如像家用电器一样，必须要了解一些常识，否则很快就会坏了。这就是产品当中知识欠缺造成的。我们在修理厂接到很多车大部分都是使用问题造成的，车辆各种各样的问题举不胜举。过去说用油，原来司机打开盖子检查油，现在没有人检查油，一旦出现问题赖谁？所以消费者还是应该学习一些使用汽车的知识，到春天杨树、柳树毛毛太多了，我们接到很多车子水箱被杨树、柳树毛毛堵住了，造成损坏。这样的特别特别多，希望通过这个机会告诉消费者学习一些相关的知识，我就谈这些，谢谢！