市场观念绷紧“三根弦”

　　锡柴成功的关键是什么？蒋彬洪是靠什么带领着这个“老字号”国有企业走出困境、重铸辉煌的？这是本报记者这次采访想探究的焦点。

　　蒋彬洪的回答简单明了：“是市场经济！”

　　蒋彬洪说：“锡柴的管理精髓我认为是市场经济。锡柴是个老字号国有企业，人们的思想、人们的思维、人们的观念，都是计划经济。锡柴1991年的亏损，根本原因就是观念没有改变过来。‘观念变，思路宽’，计划经济的观念中，生产任务是国家下达，产品是国家包销，‘皇帝的女儿不愁嫁’。在我们国家从计划经济向市场经济转轨的过程当中，国有企业的职工转变慢。从1992年开始，我们这支队伍真正把思想观念从计划经济转向市场经济。市场经济是竞争的经济，不保护落后的经济。真正把市场经济观念树立起来以后，势必使我们心里要绷紧三根弦：第一根弦是危机，第二根弦是竞争，第三根弦是发展。”

　　蒋彬洪告诉记者，这三根弦绷紧以后，市场经济观念成为锡柴领导与职工的共识，促使最大多数人的最大力量充分调动起来，这是个非常根本的转变；其次，市场经济观念的确立促使新管理思路的出现，比如抓质量、抓管理。“市场经济不保护落后，产品质量不行就不会有用户。即使我们进入一汽以后，集团内部也是实行市场经济，如果锡柴的发动机不行，‘解放’能选用吗？那不是砸了‘解放’牌子吗？锡柴管理的精髓在哪里？就在于市场经济！”谈到锡柴的管理，一直给人以“技术派”印象的蒋彬洪，此时看起来更像一个“管理专家”。

　　“一条路子走到底”

　　说起容易做起难，市场经济的道理谁都懂，但很多企业讲了很多年，却并没有好转，为什么锡柴做得十分成功呢？蒋彬洪认为，能否说到做到，能否坚持在正确的道路上走下去，是锡柴区别于那些失败企业的根本所在。

　　“现在，锡柴厂的发展使我们真正体会市场经济的重要，不光是我们领导体会到，我们每一个员工都能体会到，大家感到锡柴的路走对了。”蒋彬洪对今天市场经济观念在锡柴的深入人心，感到非常满意。

　　不过，以前蒋彬洪宣讲市场经济，确定厂里的规章制度时，下面也有阻力。怎么办？蒋彬洪说：“我有个‘谬论’：任何事情都没有绝对的错误和绝对的正确。你认为正确的事情，坚持不了，可能就变成错的；别人认为是错的，而你坚持下去可能就是对的！我刚来锡柴的时候，很多做法有人支持，有人反对，但我有句话，一个措施是对还是错，关键看效果。我提出的措施，肯定是上下前后左右各方面因素都考虑过的，抛出来以后不一定人人都能理解和支持。过去有句老话说‘真理往往掌握在少数人手里’，另一句老话却说‘少数服从多数’，到底听哪个的？所以我觉得，认定的路子要走到底。我的口号非常明确：认准的口号喊到底，认准的路子走到底，认准的事情要干到底！”

　　当时，蒋彬洪专门在厂里成立了“法治检察处”，让员工知道哪些可以做，那些不可以做，为了推行，厂里先让所有职工学习一个月，再试行一个月，然后再正式执行，让大家有个适应过程。这里的规定，有的是“低压线”，员工碰了可以挽救；有些是“高压线”，你碰了立即让你死掉！比如说质量，这就是硬碰硬的，违反质量管理规定，肯定进行处罚，毫不留情。“质量就是生命，生命只有一次”，因为你出了质量问题，砸了工厂的饭碗，那么工厂首先要砸你的饭碗。

　　“锡柴的管理首先在于确立了市场经济观念，在这个前提下，我们还有很多措施。”蒋彬洪告诉记者，“比如说我们抓质量、抓结构调整。我们的结构调整也是分几步走的，是适应性调整；我们的技术改造，也是分几步走的，是战略性改造；我们工厂的面貌，也是根据结构调整来走的。为什么要改造工厂的面貌？‘人改造环境，环境改造人’，这种相互作用非常重要，良好的工厂环境也有利于提高员工的素质。工厂发展到一定的时候，一定要以人为本，这要求工厂必须成为一个‘学习型企业’。我们工厂有个‘40＋4’制度，每周工作40小时，再加上4个小时进行学习，每个周六上午进行全员学习。这不是一个形式，既培训基础知识，也培训专业知识。只要真正把职工的积极性调动起来，就可以形成一个良性循环。”

　　蒋彬洪从来不对员工发火，他有句话叫做“没有落后的群众，只有落后的领导”。“锡柴实行一级一级负责制，我只管五个人。我觉得领导的威信并不是说有职位就有权威，权威基于干部职工对你的信任，这个信任来源于实践。”

　　总结自己的管理经验，蒋彬洪说：“谈到管理，我认为一要真抓，二要抓小事，第三个要平时抓。小事不抓，大事肯定不行；平时不抓，重大关头肯定不行。锡柴厂的成绩不是一天两天做出的，而是十多年来积累而来的。所以别人想学，一时半会也学不来。”

　　“路在自己脚下！”

　　回顾在锡柴的这12年，蒋彬洪的感觉是“酸甜苦辣全都有，一言难尽”。

　　锡柴原来有很多困难，但蒋彬洪有个观点：“有困难的企业才是有希望的企业”。困难是客观存在的，不管大小，如果你作为企业领导，连困难都看不到，企业还有什么希望呢？

　　当记者问，锡柴12年来的成绩，会不会让他很有成就感时，蒋彬洪立即接口答道：“我从来没有考虑到成就感，我从来没有高兴过！为什么呢？我们工厂有个理念，就是‘三更承诺’：让用户更加满意，让企业更具后劲，让我们的职工更加潇洒！这个‘更’字是没有底的，这‘三更承诺’就像一个紧箍咒套在我的头上，而且是我自己给自己套上去的！作为企业领导，要居安思危，还要临危不惧，最后做到转危为安。我从来没有高兴过，这是真话！”他告诉记者，这12年，他最欣慰的事情是“奥威”柴油机终于在锡柴投产，最看重的事是锡柴的产品用户能够用得高兴。

　　他说，现在的锡柴，困难依然很多。比如说外部环境的问题。锡柴是国有企业，首先遇到的困难是人才的流失。“我培养一个柴油机专家，需要8年到10年时间，但现在我们已经有几十名人才被猎头公司挖到合资企业去了！”相信“人才为本”的蒋彬洪对这种状况感到深深的忧虑。

　　那么，是否国有企业就拼不过其他企业呢？蒋彬洪说：“我认为没有任何一个体制能够确保企业长盛不衰，锡柴的国有体制确实存在很多弊端，不但我们难，我们竺延风总经理也很难，这么大一个摊子，这么多职工要吃饭！锡柴现在有3200名职工，有这么多的资产，不是说想改就改！不管是股份制企业、民营企业还是国有企业，发展还是要靠自己的能力，我的观点是‘路在自己脚下’。”

　　10年再圆“三个梦”

　　2004年第一季度，锡柴取得了开门红。蒋彬洪认为，这一仗打得非常不容易，因为一季度是淡季，而锡柴成绩比预想的还要好，这也与“解放”的良好表现有关。他说：“没有一汽，锡柴厂就没有今天。锡柴厂什么都可以忘记，但过去不能忘记；锡柴厂什么都可以抛弃，但感情不能抛弃；锡柴厂什么都可以丢掉，但事业不能够丢掉！”

　　“我今年60岁了，从1991年上任算起，在我们厂60年的历史，我一个人就干了14个年头。但让我欣慰的是，我没有辜负大家的期望。在我没有达到退休年龄以前，我肯定全力以赴干到退休年龄，我始终坚持在位一天就干好一天，对党和组织负责。”

　　蒋彬洪的做人原则是三句话：为人要真诚；干事要认真；凡事看效果。“三句话都很实在，你说你真诚，但效果不好也不真诚；你说你做事认真，效果不好也不认真，我是以工作效果来衡量你做人真诚与否、工作认真与否。”蒋彬洪对记者解释说。

　　蒋彬洪向记者说，他大学毕业以后来到锡柴工作了12年，然后去政府机关干了9年半，1991年再次回到锡柴，他对锡柴的一草一木都有浓厚的感情。

　　当记者问到锡柴的明天会怎样时，蒋彬洪非常爽朗地说：“锡柴的明天我们已经把它规划出来了，圆好‘三梦’、实现‘三化’：圆发展梦、赶超梦、自强不息梦，实现生产规模化、管理数字化、经营国际化。这是我们的第三次创业计划——从2000年开始，用10年时间来实现。从实际进展来看，我觉得特别值得庆幸的是，我们想到的基本都能够做到。”（记者：晏成）