5月22日，对于福田汽车来说是一个特殊日子。

　　这天，广东佛山宾馆嘉宾云集，政府领导、福田汽车国内外经销商及供应商代表、新闻媒体等近300人齐聚“福田汽车华南及海外市场发展会”，共商福田发展大计。

　　会议期间，福田汽车高层向社会发布：福田汽车呼叫中心国际服务热线正式启用。

　　这标志着福田汽车在向海外拓展中迈出了坚实的一步，福田汽车国际化战略已经启动。

　　厉兵秣马，全力打造国际化经营平台

　　作为在市场经济条件下诞生的福田汽车，在7年多的顽强打拚中锻造自己超强经营实力的同时，依靠其准确的战略经营能力早就将目光瞄向了世界，厉兵秣马、未雨绸缪，全力打造与国际化经营全面接轨的经营管理平台。

　　企业要寻求的大的发展，文化理念要先行。面对国际化发展新环境，福田经过长期的探索、整合、提炼，与去年初推出了与国际接轨的全新理念体系：公司使命“致力人文科技，驱动现代生活”，愿景“引领汽车产业”，核心价值观“热情、创新、永不止步”， 经营理念“诚信、业绩、创新”……这些理念成为指导福田迈向国际化征程的“灵魂”。

　　伴随着理念体系的调整到位，福田汽车品牌建设也发生了质的变化，走在了业界的前面。去年5月24日，福田汽车在国内首家推出了BIS（品牌识别系统），凸现了市场导向，从用户角度出发，将品牌作为市场经营的要素，形成了与目标市场高度关联的品牌体系，完成了从做产品到做品牌的转折。

　　在管理模式方面，面对企业国际化发展趋势，福田汽车将学习标杆锁定在世界一流公司，提出“战略管理学通用，作业管理学丰田”，并坚定不移的落实、实施，建立了SBU战略管理模式，深入推行丰田生产方式（TPS），在战略和作业管理方面有了明显提升。

　　在强化管理的同时，福田汽车在全球范围内逐步建立起了较为完善的销售商、供应商网络体系，同时伴随着中国汽车行业最大规模的呼叫中心——福田汽车呼叫中心国际服务热线的正式开通，福田汽车已经把自己完全展现在世界面前。该呼叫中心将面向福田汽车海内外客户开展产品咨询、定期回访、市场调查、服务站报修、用户投诉、业务协调、客户关怀等服务业务。福田汽车呼叫中心系统拥有50个话务座席。福田汽车用户可以通过拨打电话、传真、邮件、手机短信等形式反映自己各种服务需求。

　　企业发展，人才是关键。福田成立七年多来，先后举办40多场大型人才招聘会，近2000名优秀的企业管理和技术人才聚集在福田的麾下。在这些大型招聘会中，多次都是面向全球招聘，如今长期在福田工作的日本、欧洲、美国的管理和技术专家就有几十位，如河手逸郎、齐腾浩二等，他们直接活跃在公司的技术、生产、质量一线，为福田的技术研发、品质管理做出了巨大的贡献。

　　事实证明，福田汽车凭借在中国的市场规模、营销渠道和经营实力，实现了与世界一流跨国公司的有效对接。在去年北汽控股与戴姆勒—克莱斯勒公司签订的框架性合作协议中，其中重要一项就是戴—克公司将在福田公司中重型卡车已形成能力的基础上，研究增加奔驰的中重型卡车产品，并引进奔驰的重型发动机技术和其它关键总成，改造福田公司现有产品系列，提高技术水平和质量水平，利用奔驰的品牌优势扩大产品销售，打入国际市场。戴一克公司董事长施伦普先生表示： 戴—克公司将利用本公司的经验和知识，与福田公司共同打造商用车领域的成功典范。

　　五大品牌缔造辉煌业绩

　　一个企业如果从理念到行为、从技术研发到生产、从销售到服务都准备、调整到位了，那么它的快速发展自然是顺理成章的事儿。

　　福田汽车旗下拥有福田欧曼、福田风景、福田冲浪、福田奥铃、和时代汽车五大系列品牌,产品涵盖了商用车中的35吨级以下卡车的全系列产品以及轻客、SUV、皮卡产品。如果将福田汽车比作在市场上纵横驰骋、所向披靡的一辆“战车”，无疑这五大品牌就像五匹“骏马”，挟其在市场上超强的市场竞争力为福田立下骄人战绩。2003年，福田汽车共生产汽车26万辆，实现销售收入143亿元，名列全国第5位。今年，福田又确定了汽车产销38万辆，销售收入240亿元的经营目标。七年来，福田汽车以年均75%的增长速度飞速发展，被誉为“发展速度最快、成长性最好的企业”。今年一季度，福田汽车五大汽车品牌全线飘红，实现销售8.58万辆，较去年同期同比增长52.8%；其中欧曼、风景、奥铃、时代分别增长180.6%、25.1%、104.4%、44.2%。

　　另外，福田汽车出口业务也取得了良好的销售业绩，截至目前今年福田出口近2000辆，超过了去年全年出口量，再次显示出了福田速度。值得一提的是福田出口中东和越南的订单都是后续订单，客户认为福田汽车产品经受住了高温、干燥的沙漠气候和高温、潮湿的热带雨林气候的考验，所以他们才决定继续采购。福田对出口的产品都根据当地的气候、地理环境对产品进行了有针对性地改进，使产品更加适合在当地使用，并且向出口量大的国家、地区派出了技术服务人员，对当地的经销商进行技术指导，保障了车辆在国外的售后服务。这些基础工作为今后福田海外市场的拓展打下了坚实的基础，赢得了良好的口碑。

　　放眼世界，创造国际化品牌

　　面对骄人的业绩，福田公司并没有停止前进的脚步，而是确定了更高的目标继续攀登：到2006年，福田公司内外资源、生产要素禀赋和市场经营能力全面提高，品牌价值得到巨大提升，管理平台与国际接轨。从国内市场为主转向立足国内、大力拓展海外市场，汽车产销量达到45万辆以上，整体进入全国前四名之列，成为中国商用车最大企业。福田汽车成为国内最具竞争力和具有国际影响力的汽车品牌。