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市场细分 索纳塔引领中级轿车竞争新趋势
AUTO.SOHU.COM  2004年05月26日11:23  搜狐汽车
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  随着汽车市场竞争的加剧,市场细分将进一步深化,同时由于今年“汽车热”的降温,实用主义的设计理念则尤显重要。

  实用主义大行其道--索纳塔家族增加新成员

  5月8日,北京现代在京宣布,为满足消费群体的不同需求,北京现代将推出全新配置组合的索纳塔新品。索纳塔家族在原有市场销售的四种车型2.0GL MT、2.0GLS MT,2.0GLS AT和2.7GLS AT之外,再增加2.0GL AT和2.7GLS AT两款新配置车型。此次两款新车的推出,使得索纳塔将拥有包括2.0L和2.7L两种排量的发动机,手动和自动两种变速器、基本配置和豪华配置的6款车型供消费者选择。

  在国际市场竞争中,在产品本身的竞争背后实际上是产品理念的竞争,也就是通过对市场需求趋势的分析,将外观、动力、空间、内饰等功能性模块统一在同一理念之下。

  现代通过对全球商务用车需求的研究,提出了实用主义的产品理念,也正是在这一产品理念之下,不同于其它中级轿车的互攀奢华,索纳塔的内饰豪华而不浮华,空间宽敞而适度,动力充足而不过度,电子配置求实而不求全,价格适中,追求综合性价比。与索纳塔的其它四种车型相比,索纳塔2.0GL AT 将最大程度满足成功人士的家用需求,而索纳塔2.7GLS AT豪华型则将“实用主义”的商务车概念演绎得淋漓尽致,在充分满足用户安全、舒适等基本驾乘需求的基础上,索纳塔最大限度的突出了“实用主义”风格。

  首先,具有实用的拥有成本:采用全新的全铝V6发动机,比早期产品更轻、更高效、更省油。在面临油价不断攀升的局势下,2.0GL AT的2.0L排量,显得更为经济。其次,具有实用的驾驶功能:索纳塔2.0GL AT在索纳塔2.0GL MT之上提升配置,新增加自动变速器,使驾驶者能够获得最佳的双重体验:即自动变速的简便和手动变速的成就感。第三,外型适应人群面广,满足了外形的实用性:索纳塔2.0GL AT采用15”合金龙骨,将高贵与动感融为一体,兼顾了公用和家用所需的外形现代感。另外,人性化的细节设计,增加了操作的便利性与实用性。索纳塔2.0GL AT新增车载免提电话系统,语音提示系统和卡带装置,增加倒车雷达及窗式天线,给驾驶者带来操作的便利与体贴的关怀。其中车载免提电话系统是针对商务人士繁忙的业务需求,使其能随时随地解放出双手,顺畅沟通而不影响安全。当然,价格上的实用更是最重要的。索纳塔2.7GLS AT豪华型没有了车载VCD和VCD Changer,在其他配置基本保持不变的情况下,价格调低1万元,整车价格却只有23.98;而索纳塔2.0GL AT在索纳塔2.0GL MT之上提升配置,新增加自动变速器,15’’合金龙骨,车载免提电话系统,语音提示系统和卡带装置,售价仅为18.28万,是目前市场同等配置中最富竞争力的产品。索纳塔的产品价格线从17.28万到24.98万元在中高级车市场拉开了一个长长的价格曲线,这样的价格范围有效的增大了顾客人群,可以说在满足了部分公用车市场的同时,也迎合了很多家庭用车的需要,这是其他竞争对手没有的优势。

  屡获殊荣——索纳塔卓越品质得到有力佐证

  北京现代索纳塔是引进韩国现代索纳塔最新的第七代代车型,在经历了从第一代到第六代在技术、设计和性能上的不断改进。作为全球同步的中高级轿车,索纳塔系列轿车上市来,无论在韩国市场,还是在美国市场,都取得了良好的业绩。到目前为止全球累计销售已超过200万辆。在北美也排名第一,搭载四缸2.0L发动机的索纳塔,在韩国市场始终保持最高的市场占有率;搭载2.5L、2.7L发动机的品种,则在韩国公务车市场居于垄断地位。从2002年12月23日北京现代汽车的第一辆索纳塔下线起,索纳塔就凭借充沛的动力、宽敞的内部空间、豪华舒适的乘坐感受和优异的性能价格比受到了中国市场的广泛欢迎,至今年4月,短短15个月的时间,北京现代已累计销售超过7万辆索纳塔,创造了中国汽车工业的一个奇迹。通过延伸索纳塔系列汽车产品线的方式为消费者提供更多的选择,这种关怀备至的服务,更体现了国际品牌在市场营销方面的敏锐和主动。

  索纳塔优异品质在市场上得到丰厚回报,深受广大用户喜爱,同时在国际上也屡获殊荣,奖项累累。

  在“2003年度汽车体验调查”项目里的“总体价值指数”(Total Value Index,简称“TVI”)中索纳塔战胜了同类型轿车中的所有竞争对手,获得了第一名。通过衡量性价比的方法而得出的“总体价值指数”,显示了消费者是否认为每一种型号的车物有所值。在索纳塔获得Strategic Vision公司“总体价值指数”评比第一名之后不久,现代Sonata又获得J.D. Power and Associates公司“2003年汽车外观、性能、操作性调查”第一名。现代Sonata此次获奖是连续第二年被美国消费者推举为最受欢迎的中型轿车。索纳塔还在2003年10月进入J.D.Power评比的初期品质指数(IQS)评价上等圈,IQS调查是以购买新车3个月的顾客为对象,通过对引擎、变速器等135个项目进行的品质满意度的调查,调查结果对美国消费者购买汽车具有很大吸引力。由此表明了现代汽车能够与荣耀世界最高品质水准的制造商进行抗衡。不久,索纳塔在美J.D. Power社主管执行的商品性满意度“APEAL Study”中, SONATA在各领域竞争中胜过其他竞品,荣获第一名。此次实行的J.D.Power的商品性满意度(APEAL)调查是针对车辆购买时间已过3个月的客户, 对10个项目的商品性满意度进行调查的最终结果,主要调查项目针对车辆发动机及变速器,乘车感,款式,便利性等的满意度进行调查。这说明现代汽车在美国国内品牌价值的上升及客户满意度的提高。2004年4月,在J.D. Power的新车品质调查(IQS)中,索纳塔位列中级轿车部分第一,并获得了J.D. Power所颁发的优秀品质奖,这是现代汽车首次超过欧美车获得和日本车一样水准的品质评价。

  适应市场需求--北京现代推出产品深度细分概念

  中国汽车市场逐渐成熟,市场竞争已经由低度竞争过渡到适度竞争阶段。在低度竞争阶段,消费者要被动的接受一款车型,可选择性较小。老三样的走红对消费者来说也是一种无奈和被动的选择,往往是厂家生产什么配置的车,消费者只能被动接受。而在适度竞争阶段,产品及品牌更加丰富,市场发展由企业导向型转化为消费者导向,消费者的选择更加多元化和个性化。

  在汽车产品还不能完全实现真正意义上的定制化的市场环境下,消费者更为个性化的配置需求得不到完全满足,丰富产品系列,在同一类型产品下提供多样的配置,不失为一种解决消费者需求和厂商产品生产之间矛盾的办法。正是在这样的市场供需矛盾的背景下,北京现代汽车推出深度细分市场概念,以响应消费者的个性化需求。

  据北京现代有关人员的介绍,北京现代在用户调查中发现,用户对汽车产品选购中存在厂商自行推出车型、消费者被动接受、可选择性配置较少的状况。在走访消费者的过程中了解到,消费者在购买车辆时,除了颜色等可选之外,对同一款产品也有不同的配置需求,希望能有更多的选择余地,甚至根据自身使用需要增加一些自己非常喜欢的配置和功能,去掉自己不需要一些功能,以减少不必要的支出。为了充分满足市场的消费需求,北京现代通过延伸索纳塔系列汽车产品线的方式为消费者提供了更多的选择:更新配置组合,满足不同类型消费者的需求,同时进一步优化价格,大大提升了产品性价比。此举充分体现了北京现代关注市场,以客户需求为导向的灵活的产品政策。

  北京现代汽车营销部负责人介绍说,产品深度细分是一种全面迎合消费者需求的市场竞争策略。在中级车市场,豪华,品牌,价格,配置一直是重要的竞争标准。而北京现代认为在豪华,价格,品牌基础上延伸出的实用,适用指标才是真正对消费者有意义的参考指标。实用,适用指标构成了深度市场细分概念的主要内容。消费者在选购中级车时希望既关注外观、品牌、价格、性能等基本指标,又希望能满足自己的切身需求,不愿意花钱消费并不实用的内容。这一需求正是北京现代汽车推出深度市场细分概念的主要原因。

  在度过了价格战,品牌战之后的中级车市场,深度市场细分概念将引导全新的竞争趋势。北京现代这种及时了解消费者需求取向,并在第一时间做出响应的姿态促成了深度市场细分产品的快速推出。事实将会证明,在未来的中国汽车市场,谁能敏锐捕捉到消费者的需求,及时做出响应,谁就能成为市场竞争中占据优势。

 

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