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树立行业典范 米其林驰加网络越百家(图)
AUTO.SOHU.COM  2004年05月27日10:34  搜狐汽车
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  “驰”为车马急行,“加”意指增值服务。两字结合使TyrePlus驰加与传统轮胎零售服务有质的区别,它旨在为消费者提供一个选择不同品牌产品、享受除购买轮胎外更多增值专业服务的零售渠道,让消费者享受轻松愉快的购买和服务体验。

  TyrePlus驰加轮胎零售服务网络彻底改变了中国市场轮胎服务的传统概念,向消费者提供与汽车相关的多种服务项目。首先,TyrePlus驰加以整齐划一的店面形象出现在神州大地;其次,严格的培训和质量管理控制使消费者在全国任何一家TyrePlus驰加店得到完全统一的标准服务;特别突出的是,消费者在TyrePlus驰加店不仅可以购买到米其林集团生产的轮胎,还可以有更多的轮胎品牌可供选择;此外,TyrePlus驰加店还为消费者提供轮胎产品以外的其它许多增值服务项目,例如消费者可以在驰加店购买到包括润滑油、车辆饰品等其它与汽车有关的产品,还可以享受四轮定位、换油、汽车快速保养等其它汽车相关的服务。

  为了保证消费者享受到统一的服务,让消费者享受完美的购物体验,米其林对TyrePlus驰加店的硬件设备有详尽而严格的要求;为加入TyrePlus驰加轮胎零售服务网络的轮胎零售商进行全面营销服务培训;要求所有TyrePlus驰加店在营业中严格执行统一的标准服务和操作流程。

  TyrePlus驰加于2002年首先在澳大利亚推出。目前,中国的100家TyrePlus驰加店构成完整的全国网络,为数百万消费者提供完美的购物体验和各种增值服务。

  

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