车友调查：七成车主对车险服务不满意

车友调查：六成的车主并不了解车险品种

　　本月初，莫先生到保险公司给自己的爱车福美来续保。他发现尽管他选择了和去年同样的险种和赔付金额，但保费却比去年涨了300多元。经过咨询，他才知道车险费率又上涨了。他在电话里向记者表示，车价虽然一直在降，但车险价格却好像一直在涨。

　　据悉，中国人保广州分公司于近日正式上调了部分车辆的车险费率，上调幅度最高达到30%。记者从人保广州分公司处了解到，人保上调了包括私家车、非营业企业用车和营业用车的车险费率。其中，私家车按照置购价分为几个区间，车价在5万以下和15万元以上的车辆车损险费率上浮30%。车价在5万—15万元之间，7年以下的车上浮20%，7年以上的车上浮30%。很多被访车主表示，车险费率体系太不稳定，而且价格感觉还是偏高，给汽车消费带来了一定的压力。

　　据一位业内人士分析，车险费率上涨的原因主要是因为车险业务亏损严重和新交通安全法的实施。一方面，车险改革后，保险公司可自主设计车险产品，不再是由政府部门统一制定。为了争夺市场，去年上半年各保险公司不惜亏损降价，造成了车险业务的大面积亏损。于是，最近几次的车险费率上调在业内人士看来是必然的。另一方面，今年5月起新的道路安全交通法实施后，保险公司的第三者责任险的赔偿标准增加了，这都导致保险公司不得不以提高车险费率来减少亏损和经营风险。