用车知识：三成半司机不懂轮胎知识

　　日前，广州市华南橡胶轮胎有限公司分别在广州、郑州、成都、武汉等十个城市进行了轮胎市场调查访问。本次调查共回收有效问卷1000份。调查结果显示，35％左右的司机不了解轮胎的使用知识和轮胎品牌。

　　一、据调查资料显示，在高速公路交通事故中70％的事故与轮胎有关。

　　二、司机不懂更换轮胎而长时间等待救援造成交通堵塞。据拖车救援企业统计，至今年6月，由于司机不懂换胎而请求救援的个案占拖车救援的20％。胎压不正常照样上路，购买旧轮胎，前后轮胎型号、花纹、品牌均不同等不良消费习惯占轮胎消费习惯的25％。

　　三、消费者从轮胎企业处得到的关于轮胎知识小册子及配套等信息不足。市场上也缺少相关的汽车轮胎使用培训讲座。

　　四、调查报告显示：消费者在购买轮胎过程中很少受销售人员影响，超过50％的消费者会使用原厂配套轮胎。

　　五、消费者在购买轮胎时，最关心的因素是质量问题。在“选择汽车轮胎时，哪个因素最能够影响你的决定”这一问题上，选项“产品质量可靠退赔率低”选择的人最多。

　　最后，调查结果显示，汽车轮胎企业应该增设企业网站，让消费者可以方便地查询零售商的地址。（潘健生）