两项重大改革 推进神龙市场化运作

　　9月18日，神龙汽车有限公司宣布东风雪铁龙商务部机构调整完成，神龙称，调整重点是对营销服务网络和营销组织的整合及优化，目的是为了加快市场反应速度。

　　事隔10几个小时后，神龙东风雪铁龙实施了第二个步骤——与国内三大银行联手增加车贷力度。

　　一、东风雪铁龙联手银行，加大车贷力度

　　9月19日，东风雪铁龙在武汉同中国光大银行,中信实业银行,中国银行分别签署了《东风雪铁龙汽车销售金融服务网络协议》。这三家银行为东风雪铁龙经销商提供信贷支持、资金结算等多项金融服务。

　　据业内人士分析，三家银行和东风雪铁龙签署此项金融服务协议，表明这三家银行对东风雪铁龙品牌和东风雪铁龙的经销商具有战略意义。

　　东风雪铁龙是国内开展银企合作比较早的汽车企业之一。自与中国光大银行,中信实业银行开展汽车销售金融合作业务以来，合作良好，并且运行近三年没有风险发生。今天所协议的签订，为实现东风雪铁龙、东风雪铁龙经销商、以及银行三方共赢的局面奠定了良好基础。

　　东风雪铁龙与三家银行组建汽车销售金融服务网络，将充分发挥各自的网络、产品和服务的优势，互惠互利。银行向东风雪铁龙销售网点提供资金支持，将促进东风雪铁龙网点的发展和东风雪铁龙轿车的销售；而银行也可以将东风雪铁龙经销商纳入自己的客户网络，既扩大了优势客户群体，又有效地控制了风险。在此基础上进行完善的新协议的签订无疑会为网点和消费者提供更为全面和有力的资金支持，必然会对东风雪铁龙产品今后的销售起到良好的保障作用。

　　面对市场竞争,进入今年二季度,东风雪铁龙更加关注消费者，更加关注消费者购车、用车的全过程，更加关注东风雪铁龙品牌，更加关注东风雪铁龙营销网络的运营质量。

　　业内人士分析，东风雪铁龙本次银企合作项目的启动，必将提高东风雪铁龙经销商的融资能力、盈利能力，保证东风雪铁龙营销网络的持续健康发展。

　　从市场角度分析，这将会推进百姓购车的力度。

　　二、整合资源、提高效率

　　神龙公司老总刘卫东称：扁平化管理和组织优化是神龙这次调整机构、缩短流程的重要目的——直接面对市场。

　　法方代表德博来先生称，本次调整是为了更好地适应市场竞争形势发生的急剧变化和自身发展所作的适应性调整。

　　神龙公司东风雪铁龙结合自身的特点，通过调研和论证，主动调整和优化营销服务网络，目的就是为了适应变化的市场形势，进一步增强东风雪铁龙品牌的市场竞争力，实现品牌的持续发展。

　　神龙副总刘齐心说：神龙调整的主要思路是：通过减少管理层次、避免重复设置、管理分散，整合优势资源，以实现营销服务效率和市场竞争能力的有效提升。

　　刘卫东说：东风雪铁龙对管理区域市场的大区进行了重组和优化，大区数量从现有的20个，调整为8个。在大区数量减少的同时，结合已经在大区推行的扁平化管理，营销组织上将有效地减少管理层次，理顺信息传递渠道，提高对市场变化的应对速度，加强对经销商和服务网点的支持和服务。

　　作为指挥全国市场作战的总部机构也进行了优化，职能部门从现有的8个调整为5个（即市场部、销售部、服务部、备件部和网络部），管理部门为2个（人力资源部和财务部），整合了资源，强调更加顺畅的沟通，以及对大区、对经销商、对市场的更快反应速度。

　　同时，东风雪铁龙还将对2004年网点商务政策的激励部分进行补充调整。网络的发展规划更加符合市场规律。充分调动起经销商的积极性，达到全方位的适应市场需要的目的。

　　2003年底，神龙公司总经理刘卫东先生成为PSA标致雪铁龙集团经营管理委员会成员，进入PSA的经营决策层。东风雪铁龙也正在日益成为PSA和雪铁龙公司在本土以外的重要增长力量，在产品规划、技术支持等方面将的到来自法国雪铁龙的更加有力和直接的支持。

　　在调整东风雪铁龙营销管理团队的同时，神龙公司还聘请了新的人员出任CEO一职，使团队更加团结高效。

　　外界对神龙本次调整改革的评价是：进一步施行扁平化管理，旨在解决总部的部门之间、总部与大区之间、大区与经销商之间的有效沟通和协作。

　　(祝虹)

　　相关链接：

　　东风雪铁龙八大销售区：

　　1. 北京、天津

　　2. 东北：黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古东

　　3. 华北：河北、山西、山东、河南、内蒙古西

　　4. 华东：上海、江苏、浙江、安徽

　　5. 华南：广东、广西、海南、福建

　　6. 华中：湖北、湖南、江西

　　7. 西南：四川、云南、贵州、西藏

　　8. 西北：陕西、宁夏、青海、新疆