赵睿：毕加索是统一的召回服务政策

　　主持人说：好象现在经销商为了服务客户把招都想透了，甚至连“召回”也成了炒做的名词，听说毕加索正在召回，能谈一谈相关情况吗？

　　赵睿说：现在毕加索向社会发布了一些召回信息，这些车真正牵扯到没有什么太大的安全隐患，主要是空调在打到比较大的情况下，会影响到一些空调开关和点火钥匙门对点火索的影响。这次神龙公司对这个情况也非常重视，要求我们服务站通过信件和电话两种方式能够和用户联系上，确保客户的安全。因为现在通过我们自己大概有15辆车是召回的，但是我们所有的客户的通讯地址我们都确认了，包括我们是在北京买了车，然后到成都的。我们把成都相应的维修站也给他发了信。

　　主持人说：其他的车有没有召回的服务呢？

　　赵睿说：毕加索是统一的召回服务政策，现在到我们店里来保养的用户，统一的是免收换机油和三滤的使用费的。而且我们现在还在逐步推行一些预约维修，因为有的用户平时比较忙，可能是晚上才有时间，但是这时候可能往往很多店的准备的材料和人员得不到很好的调配，所以我们想把预约的工作做好，另外是方圆15公里以外我们可以打电话预约做维修保养。另外我们到年底的时候，基本上每个月都有两款不同的优惠活动，比如像燃油道清洁等等。

　　刘涛说：还有比如像24小时救援，而且针对我们的会员，方圆15公里之后免费救援。