首次购车的车型品牌

　　近日，由中关村高新技术企业协会、《科学时报·中关村周刊》联合主办的首届中关村大型汽车调查活动结果正式揭晓。调查结果显示，其中用户首次购车在品牌的选择上，夏利以高达１４％的首选率排名第一。

　　面对这个结果，我们不禁要问，以白领阶层为主的中关村都市青年群体缘何如此“器重”夏利？为此，记者走访了中关村的众多人士，听到最多的一句话就是：“夏利省油，总体使用成本较低，经济性较高，国家大企业的产品品质可靠，是比较理想的代步工具。这两年夏利的产品也变得时尚靓丽了。”

　　结合目前众多调研机构的调查结果表明，由于国内高油价时代的到来，更多消费者的购买行为日益趋于理性。在影响消费者购车的各种因素中，省油、皮实、维修方便等占据了消费者考虑因素的前几位，因而那些“价廉物美”、“经久耐用”的小排量轿车成为了广大消费者的第一选择。

　　对此专家认为，进入２００５年以来，我国成品油价的频繁变动，油荒问题已经引起社会的广泛关注。“小排量将是大势所趋”，事实上这已然成为社会各界人士的普遍共识，“虽然目前还有一些不合理的‘限小’政策，但相信随着政策的进一步放宽，消费环境的更加成熟，以夏利为代表的小排量车将会有一个比较大的增长。”

　　另据了解，夏利品牌上半年生产、销售双双突破１０万辆，成为上半年单一品牌销量冠军，夏利品牌强大的市场号召力可见一斑。

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　　天津一汽启动免费检查服务活动

　　一年一度的“十一”黄金周又要来临了。天津一汽继“五一”黄金周期间成功推出“清凉关爱”、“出行关爱”等服务活动后，２００５年“关爱服务工程”又有新举措：２００５年９月２４日至１０月８日，为了更好的帮助天津一汽用户进行“十一”自驾游的前期准备工作以及自驾游归来后的车辆保养，天津一汽联合全国各地近１５０家特约维修服务站推出了“秋高‘汽’更爽，关爱伴您行”—秋季免费检查服务活动，为近９０万的天津一汽用户提供免费的整车检查服务，夏利、威姿、威乐以及雅酷的用户均可以享受此“免费大餐”。

　　据悉，此次活动免费检查内容涉及５个大类、２３个小项，在追求对整车性能系统检查的同时，突出用户比较关心的汽车安全和经济性的检查。此外，参加此次活动的用户还将得到企业准备的精美礼品一份，并能获得免费洗车一次的贴心待遇。

　　另据了解，活动期间为了避免长时间排队等待的现象，天津一汽除了要求各地指定服务站尽最大能力来满足用户的需求外，也建议用户事前提前预约检查的时间。同时，为了让用户更好地享受到此次服务，天津一汽规定此次检查服务的工时不低于４０分钟，并设有投诉电话以便用户进行监督。

　　对于此次活动，天津一汽销售公司负责人表示，“国民车，应该有国民服务”，“国民车”不仅仅是一款普通消费者买得起的好车，还应该让消费者买得放心、用得舒心。体现在服务方面，就是既要追求服务体系的规范化、透明化，也同时强调服务内容的个性化、多样化，进而应迎合消费者不同时期的多元化需求。

　　世界著名汽车调研机构—Ｊ．Ｄ．Ｐｏｗｅｒ公司亚太分公司发布的２００５年中国汽车售后服务满意度调研（ＣＳＩ）报告对天津一汽售后服务质量的提升表示了肯定。ＣＳＩ指数提升了６３分，增长幅度第一，居经济型轿车首位。这是Ｊ．Ｄ．Ｐｏｗｅｒ公司自２００１年开始在中国实施该项调研以来年度增长幅度最大的一家企业，也证明了天津一汽在全心打造国民车的同时着力打造国民化服务的决心和力度。

(责任编辑：俞劲柏)