汽车质量投诉最多
本报讯 最近由中国质量委员会全国用户委员会发布的2005年2季度汽车质量和售后质量投诉分析报告表明,中国汽车用户的不满更多地来源于汽车产品质量问题,投诉主要集中在制造质量、附配件质量、售后服务质量三个方面。
这项调查是由中国质量协会全国用户委员会指定的唯一的汽车质量与服务跟踪网站车人网进行的,从投诉情况来看,汽车用户对汽车质量最不满意。
消费者投诉内容构成(%)
(责任编辑:常亚梅)