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汽车频道 > 用车信息 > 驾驶技术
汽车陪练市场调查·黑陪练光“陪”不练
时间:2006年08月25日07:59 我来说两句  

 
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来源:北京娱乐信报】 【作者:高巍

   根据一组来自中消协的统计数字显示,汽车类投诉已占近年来投诉总量的30%左右,成为消费者投诉的热点问题,而汽车陪练服务问题最为严重。据了解,在汽车陪练服务中常常出现教与练之间因服务、质量、价格所引发的多种矛盾。
“我花钱找汽车陪练,对方却只陪坐,甚至还打起了瞌睡,不教驾驶技术!”这是最近消费者高女士对记者说的一番话。记者在调查中发现,有这种感受的并非高女士一人,相当一部分曾经接受过汽车陪练服务的消费者对陪练效果不满意。

  投诉案例

  陪练质量能拧出一盆水

  高女士最近找驾驶陪练公司想实地练习驾驶。没想到的是,教练将车开到郊区的一块空地上就什么都不管了。接下来的两个多小时,高女士就自己一个人练习起来,可教练却在副驾驶的座位上打起瞌睡来。高女士说:“两个小时陪练下来,感觉没有什么用。看来还得找熟人,驾驶陪练太不认真。”

  无独有偶,刘女士也是在最近约了10个小时的陪练。10个小时500元钱陪练结束了,刘女士告诉记者:“练完了,还是不敢独自上路。虽然陪练员是在我家门口接的我,但她却要把车开到四环以外的空旷地带才让我驾驶,而且这段路程全要算在陪练学时内。”刘女士认为这500元钱花得真冤。末了,刘女士生气地说:“陪练公司太黑。”

  记者体验

  陪练价格又拧出一盆水

  听了消费者的投诉问题,记者日前以消费者的身份去一家陪练公司,进行实地勘查。

  记者在与一位身为驾校教练的陪练师傅砍价。这家陪练公司的车是嘉年华( 报价; 图片),5小时起,要价50元/小时。

  记者:我也在这所驾校考的本,是其他学员介绍来的,减价到40元/小时吧?”

  陪练师傅:成……

  记者:我要是选捷达车,多少钱?

  陪练师傅:60元。

  记者:能再便宜点吗?

  陪练师傅:50元吧。

  记者:如果是30元的价儿,我的好几个朋友都会来。

  陪练师傅:30元不行,最低35元。

  看来,同样是捷达车,价格从35元-60元不等,相差近一倍。让记者感叹的是,陪练的价格竟然能挤出一盆水。

  陪练师傅:目前北京的新陪练越来越多,为了尽快把车约出去,大家互相打压价格。

  记者:那么,低价位是不是意味着服务也不到位呢?

  陪练师傅:陪练公司不得已只能赔着钱干……

  记者:低价是不是意味着练车人得不到正确指导呢?

  陪练师傅这时起了疑心,记者只好作罢。

(责任编辑:常亚梅)



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