近日,中国主流媒体汽车联盟在走访了广州本田、东风日产以及广州丰田三个日系企业。上半年,三家企业均取得了击掌相庆的成绩。作为日系车的中坚,又同在华南,其热销的背后似乎存在联系,耐人探究。
据了解,广州本田上半年虽然销量增长不如往年,但在没有新车型的情况下依然位列乘用车第五名,并在近期酝酿出了合资企业的第一个自主品牌项目,令人赞赏;东风日产半年销量接近13万辆,排名从去年的第九位跃升到第六位,来势汹汹;而广州丰田凭借凯美瑞一款车型,销量高达8万辆以上,成为中高级车的销量冠军,值得关注。
尽管在产品、营销、策略等等方面存在很大的差异,但是这三家日系企业热销的幕后有着很相似的一面。
优势地域成就优势市场
不可否认,华南市场对日系车的认可度相对其它车系有优势。广州本田、东风日产以及广州丰田落户广州,可谓得其所。广州地处珠三角,在市场活跃程度、购买力、物流以及人才方面优势明显,领先其它城市,同时还具有很大的辐射作用,足以影响国内市场。这不但为汽车企业提供了良好的资源环境,更为它们提供了广阔的发展空间。
有所取舍引进国产车型
在产品线上,除了东风日产相对丰富之外,广州本田以及广州丰田旗下车型都不多。然而,在仅有的产品中,它们的销量却都一路飘红。对本田、日产及丰田品牌而言,“适合”中国的车型并不少,但是合资企业引进的车型并不多。其中原因并非没有选择,而是十分谨慎地有所取舍。
每个成熟的汽车品牌旗下的车型都很多,但在引进国内之前的市场调研以及如何取舍的问题上,日系车的做法似乎更显得精当舍得放弃,值得人们再次思考。
广州本田多年来一直凭借雅阁一款车型屹立在中高级车市,凯美瑞上市之后的情况也都有目共睹,而东风日产虽然车型稍多,但单一车型的销量也令人赞许,这无不与此有关系。
技术内化增强营销能力
对合资企业而言,技术的内化情况可能会在很大程度上影响到市场营销。这看似没有必然的关联,但实际上,广州本田、东风日产以及广州丰田在这方面却有着很大的相似。
目前,除了广州本田之外,东风日产和广州丰田还没有关于自主研发产品的计划,但是在技术储备上却都足以应付市场需求的发展方向。特别是在车型引进以后对其进行地域化改款上,以及准确评价后续车型的引进方面,具有很大的意义。
这一因素,很好地减少了这些企业在市场营销上所需要面临的风险。
提升服务关键在于执行
服务在汽车销售中的作用不言而喻,但着眼点不同,执行力度的差异化。
走访中,记者深深地感觉到,一个品牌有了优秀服务理念和先进的设备远远不够,销售服务店在服务上的执行力度才是关键的衡量要素。在这一点上,广州本田、东风日产以及广州丰田有着很大的相似之处,都着力于服务的执行上。其中最为明显的是广州丰田推出e-CRB体系的推出。广州本田、东风日产在售前、销售以及售后也都有非常详细的执
行规定。这比单纯依靠理念灌输和利润刺激的做法要高明很多。
汽车品牌各有千秋,而日系车热销背后,确有值得业界斟酌和借鉴之处。
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