安徽江淮汽车股份有限公司是一家集商用车、乘用车及动力总成研发、制造、销售和服务于一体的综合型汽车大厂商。在中型商用车占据市场重心之际，及时将重点转移到了更具有竞争力的小型车上，例如和悦A30、瑞风MPV、瑞风S3、瑞风S5等。江淮汽车用他的标志表露出了柔和与刚毅兼具，稳重而极具张力，充分辉映着"制造更好的产 品，创造更美好的社的企业愿景。本周，我们搜狐汽车找到了江淮负责售后与售前服务的专家，来为大家一一解答您在日常使用中对爱车产生的疑问。以下是本次"搜狐汽车十点修车"关于讴歌的常见故障维修答疑汇总。
专家介绍
售后问题汇总：
问题一：
网友提问：4S检查说右后轮轴承坏了，如何判断轴承是否存在问题？我的车是和悦，状况如下：4S小哥把车升起来之后，用手捶后轮，然后左后轮与后后轮对比，右后轮有抖的迹象但是不太明显，仔细看发现是有点区别，不仔细看的话就不明显。4S建议我更换右后轮轴承，说是轴承有问题，没有经验不知道如何判断。不知道大伙有木有类似的经验，如何判断是否轴承的问题？我这种情况对车子有何影响？有没有更换的必要？请专家赐教。
专家答疑：您好，您可以着重检查下轴承，通常情况下是轴承出现了问题。
问题二：
网友提问：我的江淮和悦驾驶位车窗玻璃降下超过一半后，就升不起来了，什么状况？怎么解决？2010年时，我在十字路口右转，被一直行的摩托车撞了，驾驶室车门被撞变形，摩托车逃逸了，后来到4s做了钣金烤漆，一直也没什么问题。最近半年渐渐发现，驾驶位车窗玻璃降下超过一半后，就升不起来了，而且越来越频繁，闹得现在都不敢开车窗了。不会是3年前被撞的缘故吧...
专家答疑：您好，需要到店处理，着重检查升降器、玻璃导槽等问题。
问题三：
网友提问：请问专家，朋友的一个S3右前大灯的近光灯泡连着2个月烧了，这是灯泡问题还是保险啥的有问题啊？
专家答疑：您好，建议您检查插接器是否有虚接现象，检查发电量是否正常，建议到店详细检查。
问题四:
网友提问：北京北6环附近开车到北四环中关村附近，每天开S3上下班，5700km，保养过一次，现在油耗在8.5-9个之间，请问是否偏高？
专家答疑：您好，前两万公里油耗偏高，实际情况需根据路况和驾驶习惯来定，建议先使用观察。
问题五:
网友提问：瑞风S5在颠簸路面时有跑偏的现象是怎么了？在高速路上行驶时，突然遇到有小坑，方向就有点跑偏，这是方向机问题吗？
专家答疑：您好，检查跑偏需要在平坦路况来检测，此现象属于正常。
问题六：
网友提问：江淮瑞鹰遥控锁门自动跳起,啥原因分析？
专家答疑：您好，建议您首先检查其他吃车门是否关闭良好，闭锁器工作情况，建议到店详查。
问题七：
网友提问：江淮和悦RS里程表显示屏时有时无，请问是啥原因？
专家答疑：您好，此情况分两种情况，第一是个别部位功能丧失，还是全部功能丧失，建议先检查插接器链接情况。
问题八：
网友提问：瑞风s5发动机里面有敲缸的声音哒哒哒的,怎么回事？
专家答疑：您好，这种情况需要您到店进行检查。
问题九：
网友提问：专家好 我的车是12款1.8L自动和悦，现在打着火那一下感觉抖动的比较厉害，想问下是什么问题啊
专家答疑：您好，一般启动是都会有轻微抖动，如果严重的话需要检查发动机机爪等相关部件，如果有时间建议您到店检查。
问题十：
网友提问：瑞风S3左前三角窗附近有异响，40-50公里，3挡比较明显，滋滋滋的声音，不知道是那个部件发出来的，我应该怎么检查？
专家答疑：您好，需要您到店试车进行检查。
专家介绍
售前问题汇总：
问题一：
网友提问：请问店里现在1.5L CVT豪华型 灰色的 是否有现车？有没有优惠？这个型号和顶配的那个比较都少了什么配置呢？
专家答疑：你好，现在北京捷运江淮4S店有少量灰色现车，目前优惠的话北京区域价格没多少浮动，可以送简单装饰，具体配置参数参考各大汽车专业网站。
问题二：
网友提问：替亲戚问个问题，1.5手豪和手豪运动，有什么差别，比如内饰，或者其他的什么，因为想入手，请专家解答一下。
专家答疑：这位网友，S3没有运动型的，如果你咨询是我们瑞风S3车的配置，是1.5L手豪和1.5L手豪智能行的差别吗，如果是，它们的差别 差了导航 定数巡航 胎压检测等配置，具体可以来店亲自体验 我们的销售顾问会一一为您解答，或各大汽车网站都有参数，谢谢。
问题三：
网友提问：请问新上的M3是否有拉货的版本？我只拉货，二三排座椅都没啥用。
专家答疑：M3也就我们江淮新推出一款价格比较便宜的小型MPV商务用车，拉货第二排座椅往后平躺，空间更大些。
问题四：
网友提问：iEV店里有卖的么，充电啥的怎么弄，送充电桩么？
专家答疑：你好，现在店里IEV4电动车现车充足，现在店里正在举行团购会，方便的话可以来店试驾。充电有两种模式，：快充和慢充快充需到国家电网安装的充电桩或到北京江淮4S店均可免费充电，到北京别的电动车的品牌店充电也可，但可能需要收取电费，一般我们建议客户自己按充电桩，购买江淮IEV4厂家是免费送的一个简易慢充装，家庭空调。
问题五：
网友提问：瑞风S3 2014款 1.5L 手动豪华智能型 请问现在有什么优惠？送大礼包吗？
专家答疑：你好 现在瑞风S3 2014款 1.5L 手动豪华智能型 北京区域没有太大的优惠浮动， 礼包的话，可以送一些简单装饰，具体可以咨询我们店销售电话：01080772880
问题六：
网友提问：专家好，想买和悦A30，现在有什么优惠么？谢谢
专家答疑：你好，具体优惠价格的话，可以选择就近的江淮4S店具体和销售顾问详谈，包括送的一些装饰。
问题七：
网友提问：专家好，想买和悦A30，现在有什么优惠么？谢谢
专家答疑：你好，具体优惠价格的话，可以选择就近的江淮4S店具体和销售顾问详谈，包括送的一些装饰。
问题八：
网友提问：和悦A30手动豪华版的不带定速巡航功能，但顶配的有，怎么加装？
专家答疑：加装的话有些麻烦，成本过高，如果真的想加装，可以来店让我们专业装饰为您加装。
问题九：
网友提问：请问和悦A30上4s带的原厂导航，带电子狗功能吗？
专家答疑：带电子狗功能。
问题十：
网友提问：专家您好 求推荐哪款10W之内能办完 比较适合女性的 代步用车~~
专家答疑：建议可以选择我们江淮瑞风S3 CVT 豪华智能型小型SUV,也是目前最畅销的车型，全办下来的话也是符合你的预算在10万左右，女士开的话，自动挡也比较方便，厂家平均油耗5.9L 是一款比较好的选择，方法的话可以来我们店试驾体验一下。
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80后金牛座
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