据乘联会最新销量数据显示,今年前5个月MPV车型累计批发量达到98.2万辆,同比增长10.6%,其中自主品牌中低端MPV车型占整体销量的大部分。虽然SUV高速发展影响了众多车企的市场布局,但如今在中国车市MPV很有可能成为下一片“蓝海”。
各大品牌也看中了这一点,从五菱宏光的一家独大到长安欧尚、幻速H3以及伽途ix系列的崛起,这一细分市场逐渐转化为主要战场。在火热的市场面前,各大车企的竞争也逐渐深化,并且战场也逐渐由简单的价格战、品质战升级到售后服务战。近日,北京福田伽途汽车正式发布了“双零+优享”活动,该活动将对伽途汽车车主提供包括“0费用终身保修”“0费用保养”等多项售后超值服务,可以说拿出了十足的诚意。
对于很多消费者而言,北京福田伽途虽然是一个全新的乘用车品牌,不过在商用车市场,福田汽车可是个佼佼者,并且给消费者留下了低调实干的印象,并没有过多华而不实、脱离实际的宣传。
在此次活动中,将有1万名首任伽途ix系列车主得到“10年或20万公里保修费用为0,3年或6万公里保养费用为0”服务,一般来说MPV的使用年限大概在10年左右,这一承诺无疑等于终身包办了车辆的维修。另外,还将有1万名首任伽途V系列车主,享有“优惠享受5年或12万公里免费保修”服务,要知道汽车“三包”法规规定的免费保修时限仅为为3年或6万公里,而业内最长期限也只有4年或8万公里。这样来看,消费者得到的福利确实是货真价实。
虽然从产品力来看,无论是伽途ix系列还是V系列车型,都在配置、外观以及内饰设计上展现出其所追求的高品质智能家庭车的定位,并且在价格上也极具竞争力。不过面临越来越激烈的市场竞争,北京福田伽途能够选择在售后服务市场发起主动出击,让我们看到了其前瞻性的营销策略。毕竟在当前用诚心实意的服务,更容易赢得消费者的信赖。
对于消费者而言,虽然平时维修、保养单笔花费看起来不多,但累加起来的成本其实并不少。有了这项服务,不仅可以减少消费者对于车辆的养护成本,也意味着可以减少车主在维修保养过程中付出的时间精力成本,简直就是一举两得。而伽途汽车敢于在售后承诺,也自然对产品品质有信心,不然后期过多维修所带来的高额成本,会让企业寸步难行。甚至出现没有被市场打垮,而被自己的策略打垮的危险境地。
伽途汽车自然不会打无准备之仗。依托福田20年汽车研发、生产、制造经验,以及北汽强大的集团全球供应链体系,伽途汽车已经将“高品质”融到骨子里。另外具有国际化水平的生产、研发体系,也让整车有了可靠的质量保证,足以支撑此次活动的考验。另外我们还可以看到,伽途汽车并没有靠铺天盖地的广告博眼球,而是一切以消费者为中心,每一分钱花在了刀刃上,用节省下来的成本,真诚回馈给了消费者。
其实,伽途汽车开展“双零+优享”活动不仅为自己在未来竞争中增加更多的砝码,也对行业竞争局势产生深远影响。之前车企大打价格战,最终落得两败俱伤。后来转向拼品质,不过随着品质差距的减少,更多的增值服务有望成为车企竞争的焦点。伽途汽车率先跨出的一步,不仅是对产品有信心的展现,更是对于行业服务标准引领。
相信伽途汽车之后,还会有更多的车企追随而来,这对于消费者来说无疑是个利好消息。而伽途汽车展现出来的负责、踏实的企业形象,有理由让我们增添几分期待。
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