来自中汽协数据:刚过去的9月,我国乘用车市场继续呈良好表现,当月销量环比和同比保持较快增长,中国品牌表现更为突出。1-9月,乘用车销量同比增速接近15%,增幅比1-8月小幅提升。
好看的数据背后,是新车层出不穷,市场竞争也越来越白热化,甚至有车商面对竞争坦言:“蓝瘦,香菇”!
为此,各汽车生产厂商除了提高汽车产品品质外,也纷纷推出各式多元化的营销方式,以期取得更多的市场份额,比竞争对手先人一筹。
在各式花样营销中,上市一个多月的昌河汽车第二款全新小型SUV——昌河Q35独辟蹊径,直接对购车者开启了“四重尊享”的升级服务模式。
更可靠、更贴心、更放心、更安心,昌河汽车为消费者带来了“四重尊享”:一是尊享180天“只换不修”无忧服务(发动机、变速器等关键零部件);二是尊享一年内修车免费;三是尊享质保期最长至5年或20万公里(发动机等核心零部件);四则尊享终生免费保养(购车前10000台用户),一对一专属服务。
有知情人说,昌河汽车拿出“四重尊享”可谓下足了血本;而对于昌河Q35的车主们来说,一辆售价区间在6.6-8.9万元的车,还附带超豪华的售后大礼包,也可能会让他们“香菇”——不过是感动的。
四重尊享 昌河解决用户后顾之忧
近十多年来,中国汽车市场从一个欠发达的市场成长为全球最大的汽车市场,新车销售以两位数增长,车企和经销商的日子相当滋润。
不过,自中国经济放缓以来,如火如荼的汽车产业也进入调整时期。有业内专家称,新车销售仍占中国经销商收入的70%或更多,在欧美等更加成熟的市场,这一比例只有45%,经销商的收入主要来自汽车维修、保险和车贷。
于是,除了在产品布局上下功夫外,一些聪明的车企开始积极挖掘市场潜力,通过提升售后和融资服务来增加收入。这方面,一些国际品牌豪车做得非常好。而“好车+良好的售后”不正是车企致胜法宝吗?
民间有话说“买车难,养车更难”。其实,随着中国老百姓腰包的鼓胀,市场上汽车价格越来越亲民,几万元的起步价让买车已不是难事,养车费用反而成了消费者购车时考虑的一个重要因素。
在养车费用中,除了基本固定的油费、停车费等支出外,维修保养费用则是用户感觉最需要、但又最“雾里看花”的一笔开销。
昌河Q35 用工匠精神造好车
不久前,昌河Q35在北京汽车产业研发基地正式上市,该车推出1.5L一种排量共计6款车型,售价区间在6.6-8.9万元。
昌河Q35延续了昌河汽车一贯的高性价比做法,一上市就有“惊艳小型SUV阵营”的惊叫。除了亲民的售价外,该车最具吸引力的还有三点。
一是年轻化外观设计。昌河Q35采用了上下分体式格栅,上格栅采用点阵式设计,包裹着大面积的银色镀铬,且与前大灯相连,造型非常时尚。而下进气口尺寸很大,并采用了黑色处理,显得很动感,车尾部分,该车车尾线条饱满,设计简洁,悬挂了Q35的车标。
二是配置丰富。昌河汽车把Q35由内而外的增值叫做“革新之享”:多功能方向盘、定速巡航、电动折叠后视镜、天窗、LED日间行车灯等装备。
此外,昌河Q35根据配置不同,提供了两种尺寸、三种样式的轮圈选择。安全性配置方面,Q35全系标配ABS+EBD、刹车优先、前排双气囊、溃缩式转向柱、中控锁、油路自动切断系统、ISOFIX儿童座椅接口等。
三是智能科技升级。Q35搭载的高智能HMI配备中文显示7英寸彩色触摸屏和USB、HDMI音频输入接口,具备倒车影像、导航、蓝牙、收音机、手机互联等功能。
在主动安全性能方面,Q35所搭载的博世9.1版本ESP,可监测行车状态和行驶轨迹,及时修正车身状态,预防20%以上重大事故;TPMS胎压监测系统让Q35能够实时监测轮胎的气压值,有效保障行车安全,减少轮胎磨损。
再者,Q35搭载了Start-stop怠速启停、智能自动感性雨刷、随速感知音量调节、前排座椅加热等配置,使驾驶乘坐更安全更舒适。
因此,对一辆售价不足9万的SUV来说,上述配置不仅仅叫超高,甚至可以叫“堆砌”了。而昌河汽车在售后服务领域下的“血本”,这是笔者未曾意料到的。
据了解,当昌河汽车为Q35推出的“四重尊享”服务时,市场一致叫好。尤其是对于售价仅在6-9万元的购车消费群体来说,Q35推出的这些极具诱惑力的服务奇招,真正为用户解决了后顾之忧。
昌河汽车负责人表示,他们之所以不惜血本推出“四重尊享”售后服务,是要真正让利服务于购车者,也彰显昌河汽车在乘用车领域用心造车的态度。
车市红点认为,选择昌河Q35的消费者多是首次购车的年轻消费者,他们不仅在意一款车的高性价比,行之有效、简约、便宜的售后服务也是这群人所看重的。昌河汽车无疑抓住了这关键一点。
如果说昌河Q25的上市弥补了SUV产品线的空白,Q35的到来,将与Q25共同成为昌河汽车发力小型SUV市场的双子星。而在昌河汽车在产品不断升级的之后,又在售后服务方面不断创新并自我加码,我们认为,在“好产品+好售后”的助推下,昌河Q35赢得市场选择志在必得。