近日，马自达第四届全球服务技能大赛在日本广岛本部成功举办。作为马自达全球最重要的服务技能竞技盛会，来自全球6大区域11个国家的13个售后服务技能团队携各自顶级工程师们汇聚广岛，以精湛的服务水准与高超技艺，全力争夺品牌全球服务技能冠军殊荣。在去年的马自达亚澳服务技能大赛中荣获冠亚军的一汽马自达汽车销售有限公司和长安马自达汽车有限公司派出各自细心甄选的参赛团队，作为亚澳地区代表首次参加了本届全球大赛。长安马自达汽车有限公司团队最终荣获季军佳绩，充分展现了马自达中国服务团队的技术实力。
中国团队在马自达全球服务技能大赛现场接受颁奖
参加本次马自达全球服务技能大赛的各代表队，皆是在各大洲技能大赛中脱颖而出的优胜者，代表了马自达在全球各地区市场的最高服务技能水准。在大赛现场，马自达汽车株式会社社长小饲雅道表示：“客户服务在马自达全球范围展开的‘品牌价值经营’活动中占有重要地位。提高车主对拥车生活的满意度，是让车主成为马自达粉丝的重要环节。特别是在服务技能方面，不仅要求售后服务工程师们拥有高超的技术实力，同时也期待大家能够以服务马自达为荣，充满热情地为客户服务。希望参加此次大会的各区域代表，在通过高水平的竞技磨练各自技能的同时，还能将马自达售后服务工程师为客户服务的专业精神扩散并传承下去。”
在竞争激烈的汽车市场，马自达以全面搭载“创驰蓝天”技术及“魂动”设计的新一代产品为全球消费者演绎了“越?我所驭”的品牌精髓，赢得大量拥趸以及业界和用户的高度好评。同时，作为一个具有近百年历史的汽车品牌，一流的服务体验也始终是马自达的传统优势，构成了品牌强大的软实力。通过此次全球服务技能大赛的举办，马自达再次展现了在服务方面的极致追求，也让全球马自达售后技术工程师精英们的风采得到了全面展示，更让全球用户深切感受到马自达在客户关怀上的用心与努力，进一步增强了对于马自达品牌的信心。
本次马自达全球服务技能大赛已落下帷幕，而马自达还将继续策马前行，在为消费者提供卓越汽车产品的同时，不断营造更多能够带来惊喜的服务，为全球及中国消费者打造完美的“越?我所驭”品牌体验，努力成为与消费者建立起深厚情感纽带的优质汽车品牌。
)
