广三后来居上能否成为案例？

　　张跃赛告诉我，《让世界听见 》这档真人秀节目，表明了我们对乡村孩子的关爱是出于真心，这样的故事也正是我们这个社会的希望。让汽车赋予意义，这是广三这几年所努力的方向，今天已得到回报，尤其是车主，感受到广三是个有社会责任感的车企。这对改善和提升三菱品牌形象有着积极的意义。

广三后来居上能否成为案例？

撰文/颜光明

　　在今年的广州车展上，广汽三菱（简称广三）除了发布2018年的新款欧蓝德和劲炫之外，还带来了提前完成今年销量目标和“三个工程”的最新计划，给人眼精一亮，后来居上，指日可待。有人说，五年剧变，三菱品牌在广汽手里重又回归。

　　这是个让人瞩目的车企，也是值得关注的品牌，更是给人以启示的案例。为什么这样说？

　　众所周知，三菱来到中国在日系车企中应该说比谁都早，无论在知名度，还是市场认同度，都要比它的同胞车企先入为主，并较早介入中国合资企业之列，成为继切诺基之后，导入个性化车型（SUV）的先驱之一。然而，几经跌宕起伏，不仅市场被弱化，品牌也有了负面，最终导致出局，被广汽接盘。所以，广三之所以受人瞩目就在于此；其次是在单一品牌下，坚持品质第一，重拾经销商信心，赢得市场口碑。说明广汽整合能力和管理经验得到了验证；再是，把一个并不看好的合资企业做成了充满活力和有势能的车企，并首开在合资企业里销售中方自主品牌（祺智），为后合资时代提供了新的范例。

　　尽管广三在整个合资企业中属于迟到者，即便是在广汽集团内也算是小弟弟，但这两年却异军突起，业绩不凡，潜力爆发。有人说这是得益于三菱与雷诺日产的重组，技术和产品的投入；也有人说，这是得益于卡洛斯对中国市场的重视，把重振三菱希望寄托在了广三。这都说得没错，但也不全面。不要忘了，三菱就像个被煮了几回的泡饭，为何在广汽手里就能又煮成一锅好饭？显然，投入和技术固然重要，管理和整合更为重要。正如柏杨所说，“现代的社会流行‘企业管理’，掌控了企管的秘诀，就可以在傲慢的对方不必惨败下，大获全胜。”

　　我曾采访过广三，给我的印象是，这里有一流的管理和员工，一流的专业和素养，一流的理念和敬业。尤其在当下重车型，轻管理；重营销，轻服务；重投入，轻支撑的背景下，广汽把在合资中的经验积累反哺广三卓有成效。我想，这是很多人并没关注到的盲点（近十年来，广汽是中国汽车集团中发展最快、业绩最显著、表现最突出的集团）。正如卡洛斯的特使特雷弗?曼恩在考察广三后所说，这是个健康，有素养的车企。同样，卡洛斯本人在接触广汽高层之后更加坚定了把宝押在广三的信心。这倒不是仅仅因为这是位最懂中国的达人的判断和经验，而是最为重要的是广汽的背书已经证明，这是一个亟待释放能量的汽车集团，充满激情和潜能的后起之秀。

　　“2018年广汽三菱将按年轻化的方向塑造品牌，以新能源、车联网为技术突破点，全力打造“三个一工程”：建设一个世界级水准的发动机工厂；导入至少一款全新车型；新增100家销售网点。”

　　这是新的目标，背后则是一种实力和信心的展露。广三中方总经理张跃赛在接受采访时表示，他们要在此基础上加快本土化研发的速度，将广三建设成为一家真正的具备研发、制造、销售及售后服务等，全产业链综合能力的现代化整车企业。这是广三首次对外发布的蓝图。从已有的战绩和能力来看，人们有依据相信，这并不很难，这已成为既成事实，并在实施的规划。

　　首先，世界一流的发动机工厂已经开工，它的建成对于广三的专业水平和权威性将会在SUV领域傲视群雄，将不再是一句空话；其次是，“五年十款新车 ”在加快投放，这对提升广三的市场竞争力和扩大市场份额具有不可小觑的战斗力，今年东京车展上最为关注的三菱全新紧凑型欧蓝德SUV将不日引入中国业已提前曝光；再是新建100家经销商网点，强化服务功能，在这方面，也是广三的强项（广汽深得广本和广丰服务真传，并融化为自己的经验），外界深信不疑。

　　值得关注的是，广三在品牌传播中，并没有沿用当下流行的“力量型”和“炫耀型”的俗套，而是将技术性的比拼和配置性的强调转向了对人文关怀和公益扶持，注入了品牌的温度，传递车的关爱和走心，找到了打开用户诉求之门。比如，广三除了支持“寻找美丽乡村”“重走丝绸之路”的活动外，去年还资助一批退休老人自驾三菱去新疆塔克拉玛干做公益，一经央视播出反响强烈，品牌形象得到了很大提升。在今年的广州车展上，广三发布了“公益传播”新计划，即倾力打造“爱心公益三部曲”：赞助湖南卫视《让世界听见》——听天籁童声“为爱歌唱”；定制“感动航班”——和外来务工人员一起“送爱回家”；启动“奇妙之旅”——让追梦者们“敢爱圆梦”。

　　张跃赛告诉我，《让世界听见 》这档真人秀节目，表明了我们对乡村孩子的关爱是出于真心，这样的故事也正是我们这个社会的希望。让汽车赋予意义，这是广三这几年所努力的方向，今天已得到回报，尤其是车主，感受到广三是个有社会责任感的车企。这对改善和提升三菱品牌形象有着积极的意义。如果谈到SUV的专业性，三菱SUV可以毫不谦虚，但他们不与秀拳花腿争高低，而是一心用在造车上，用做公益的方式找到了传播SUV属性和用途的新路径。事实证明，这条思路走对了，既体现了专业，也有了文化。

　　2017年11月26日于江浦公寓

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