作为一名在二手车行业混迹多年的文艺老贩子，踩过雷，掉过坑，湿过鞋，却始终保持着一份二手车人独有的情怀，永远带着一颗二手车人的赤诚之心。
手拿螺丝刀低头干活之余，也不忘停顿半秒思索行业未来；嘴里叼根烟抬头吆喝之际，也闲不住小眼一转看看业内百态。多年摸爬滚打，饱经沧桑；日日起早贪黑，辛勤耕耘。
放下扳手，两瓶啤酒下肚，拿起笔杆，也算得上九流文人。深夜码字如行云流水，言语间经常牛头不对马嘴却深受众多兄弟们的喜爱，欢喜之情无以言表，只能用拙劣的文字传情，以表达以身相许之心。
前几日，马不停蹄奔波于各城市之间。高铁上人声鼎沸，坐地日行八百里，时间不能浪费，转载了一篇文章，并更名为《人人车起诉瓜子索赔1个亿，瓜子回击人人索赔1千万》（点击标题可直接查看），更名是为了与众不同，文章出处和原文链接都已经标注好。
没想到没过多长时间，也就几个小时吧，微信公众号就推给我一条“你的账号被收到一条侵权投诉”的消息。
当时我就震惊了。。。
打开一看，投诉是这样的。
我靠，居然又被“车好多旧机动车经纪（北京）有限公司”投诉了。车好多是谁呀，瓜子二手车呀，没有中间商赚差价的瓜子二手车啊，哪哪儿到处都是广告的大公司啊。怎么能就为了这篇文章投诉我呢？吓死宝宝了，吓得我小心脏都快砰砰破了，脑补了各种被起诉被警察叔叔抓走的惊悚场景。
车好多旧机动车经纪（北京）有限公司具体的投诉描述是这个样子的：
投诉原因是“文章中写其宣传的‘有没有中间商赚差价’有没有水分，揭露市场怪象与事实不符，没有实际依据，仅凭个人观点的判断，对我司造成名誉诋毁”。
首先，文中的原句是“瓜子二手车声称自己成交量‘遥遥领先’，但却拿不出任何证据，不得不让人怀疑其宣传的‘没有中间商赚差价’、‘259项严苛检测’到底有没有水分”。仅仅是“怀疑”，仅仅是一句再正常不过的疑问和感叹，并没有说你们有水分。不过话说回来，确实没有证据啊，至少现阶段确实没有拿出来公示过，没有提供能够给“遥遥领先”这句广告做支撑的数据，否则也不会被法院要求将广告下架了。
有没有水分，自己心中自然有数。至于有没有中间商，群众的眼睛更是雪亮的。口碑的好坏，有目共睹。
这篇文章写的很可观，没带有任何的倾向性和攻击性。
如果长得帅也是一种错误的话，我肯定是没错的。打开百度搜索关键字“人人车起诉瓜子索赔1个亿”，想看什么内容的都有。
同样，在微信搜索栏搜索，也是消息满天飞。
难道这些内容是空穴来风？就连人人车的官方微信公众号都已经公开显示起诉信息，并附带《海淀区人民法院民事裁定书》的部分内容。
不仅仅是人人车起诉瓜子，消费者也开始起诉了。据《天津日报》数字新媒体“新闻117”报道，近日，家住天津北辰区的市民王先生将瓜子二手车告上法院，称由于受到瓜子二手车“遥遥领先”相关广告宣传的误导，选择在瓜子二手车选购二手车，结果造成自己相关利益受到损害。据悉，这也是第一个因“遥遥领先”虚假宣传而选择起诉瓜子二手车的用户。目前武清区人民法院已经受理了此案。
难不成要一个一个的投诉吗？不正视自己的问题，想要通过各种理由牵强的投诉来掩盖信息的传播吗？
第一次是，是2017年7月31日，我写了一篇《瓜子二手车将车商打得头破血流，你们怎么看？》的文章，点击标题即可阅读。
这篇文章中的图片当时在朋友圈传的还是非常多的。太多的微信公众号、自媒体、朋友圈都进行了转发和评论。
我只是做了很客观的事件描述，很中立，很诚恳，并没有带有丝毫尖锐的指向性或者偏向性，赤诚之心，天地可鉴。文中一直呼吁和气生财，毕竟打架是有成本的，也是需要付出代价的。这样的事情发生，无论结果如何，都会在某种程度上损害了重金打造出来的企业品牌形象，甚至对整个行业都会带来不好的影响。我还特意在文章的结尾强调了一句，等你们的官方申明出来之后，我再帮你们一起公告。
结果不仅没有等到最后的申明和公告，却被投诉了。
还好，过了几天，收到了微信的通知“经审核，该投诉不符合法定处理条件，不予支持”。我越来越喜欢微信公众号了，因为他公正、公平、公开。
第二次，是2017年10月31日，我写的一篇《“瓜子”生“毛豆”，却被“大搜车”给怼了》的文章，点击标题即可阅读。
与其说是我写的文章，还不如说是我记录的一个流水账，对2017年10月份的小小总结和娱乐调侃。如果非要在这些平凡的语句中找到些许亮点的话，我觉得文章中最具有哲理的一句话，应该是大搜车创始人姚大大在朋友圈中发的那句话：“一个抄袭者，上来就找水军说自己是领导品牌！搜索的哪是‘毛豆新车网’？把‘毛豆’的指数拉上来说事，神了！创业者的价值观到底应该是什么？”。
结果不用说，又被投诉了。
投诉的描述居然是（毛豆新车的微信指数）“不搜不知道，一搜吓一跳，根本不是10倍12倍，而是0倍”的内容失真。
截图都有了，还会内容失真？微信指数显示：“毛豆新车”就是暂未被收录，就是个大大的“0”。
当然，微信公众号再一次表现了他的公正、公平、公开，“经审核，该投诉不符合法定处理条件，不予支持”。
也许我也有错，错就错在自己的格局不够大？是不是自己的心态不够好？网上都说了，一入电商深似海，从此节操是路人，我不应该这么较真。
不知道其他的微信公众号、自媒体，有没有遇到像我这样的不快经历。如果有兴趣的话，我们可以一起建个群，聊一聊前因后果。
腥风血雨也好，广告大战也罢，如果连面对质疑的勇气都没有，何谈成功？
没有任何一种成功是可以一蹴而就的，只有在脚踏实地中不断积累，好的口碑才能形成。好的口碑也不是靠宣传得来的，只有通过真正高品质的产品和服务，以及正向的企业价值观，不断的增加用户的满意度，才能最终赢得消费者的认可。
明星代言、10亿广告，重金建立起的二手车品牌形象，应当以自身的行为起到带头示范作用，认真做好自己的产品，用心做好客户服务，树立起二手车行业品牌的榜样，而不是一味的沉溺在口水战之中，甚至把本来几家领军企业对二手车市场投放教育消费者的广告，都付之东流，枉花了费用！
真正的勇士敢于直面惨淡的人生，敢于正视淋漓的鲜血，对的就是对的，错的就是错的，对的继续发扬光大，错的虚心改正。优化流程，迭代产品，探索模式，提升用户体验，才是走向成功的必经之路。不直面现实，无敬畏之心，陷入无休止的口水战，想要以时间的流驶，来洗涤旧迹，那只会在骂名滚滚中磨灭意志。
请别再投诉了！
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