过去几年轻型商用车曾经遭遇行业不振,不少车企步入深度调整境地。而经过两年多的调整,轻型商用车代表车企东风股份,在其2018年商务大会上,展示出了以一种全新的姿态:2017年销售突破14万辆,达到141707辆。
东风股份总经理丁绍斌在2018商务大会上,向东风股份的经销商和员工发出了军令状:2018年,将挑战15.7万辆,市场占有率提高一个百分点。
2018年目标细分到旗下板块:新能源整车销量翻番;巩固客车底盘业务行业第一位置;继续保持专用车市占率第一。
可以看到,东风股份2018年 要继续巩固客车底盘的优势地位,2017年,客车底盘的市场占有率高达56%,传统优势板块,东风股份牢牢占据第一的位置,;其次,专用车市场占有率也要继续保持第一,而新能源策划2017年东风股份乘全年销售28433辆(含客车底盘),同比增幅高达200%以上。
东风股份调整后,做好了大反弹的准备,而在2017年,东风股份的反弹为2018年打下了坚实的基础。
我们来看一组2017年东风股份的成绩:
本部汽车销售突破14万辆,达到141707辆,同比增长28.5%,涨幅领跑行业大市。其中,纯轻卡销售超过7万辆,回归行业三甲。
传统燃油车、新能源汽车“两轮”齐驱。其中新能源车事业形成商用、乘用两线并举的格局,全年销售28433辆(含客车底盘),同比增幅高达200%以上。
细分市场斩获丰硕。高端轻型车东风凯普特渐显“明星车”范儿,全年累计销售18372辆,同比增长50%;东风轻型工程车福瑞卡千钧王,全年累计销售10654辆,轻型工程车单一车型销售首次破万;客车底盘销售保持行业第一,市占率超60%,占据市场主导地位。
取得大反弹的成绩,东风股份归结为“聚焦客户需求,持续提升产品质量,实现事业发展新突破。”以客户为中心,加强客户文化建设,不断提升全员客户意识。总经理丁绍斌在谈到“以客户为中心”的感受时说:“我们各个部门、基层单位要逐步把‘以上级为中心’的观念转变到‘以客户为中心’;为客户服务是我们生存发展的唯一理由。”
丁绍斌总经理也谈到,提高产品、运营质量,是东风股2017年取得好成绩的保证。2016年9月,东风汽车股份审时度势发布三个一“总经理质量宣言”,即品质提升战略是一切工作之首;树立“第一次就把工作做对的理念”,追求零缺陷;聚焦全价值链/全环节质量,一抓到底。
2017年采购部、品质保障部坚持每周五供应商19点听证会,已对50项涉及35家供应商的质量问题进行分析改善,改善有效率达到100%,有力促进了供应商品质提升,增强了整车市场竞争力。
而2018年,在15.7万辆、多个板块继续保持行业第一的目标下,东风股主要方策依然聚焦客户,提升质量,向着“客户体验领先”目标加速,铸实“聚焦、提升、突破”,向更大的突破迈进。聚集产品和服务体验,将是东风股份的核心工作。