上海上汽大众汽车销售有限公司高层人士23日向记者表示，出现个别发动机抖动以及发动机熄火问题的POLO1.4升轿车只需调整发动机旁的电脑控制单元即可获得解决。该车电脑控制单元属于进口CKD件，由于POLO轿车在欧洲的热销使此配件在中国市场相对紧缺，受非典影响也使上海大众公司对此配件的订货受到影响。目前，上海大众公司以及上汽大众公司对此事高度重视,通过中外双方的积极协调，该问题在上海大众遍布全国的500多家维修站都能得到免费解决。

　　被上汽大众公司评为北京地区唯一“五星级特许经销商”的北京页川上海大众销售维修中心的负责人，21日晚也向记者表示已经接到上海大众方面的正式通知，相关配件货源充足。这位负责人强调上海大众方面要求维修中心高度重视，及时上报维修情况。本次活动体现了上海大众对用户高度负责的态度，也进一步体现了上海大众提高用户满意度的宗旨。