付强:下半年将重点调整E级营销策略——第238期车访间-搜狐汽车

专访北京奔驰执行副总裁付强

        履新北京奔驰四个月来,付强始终保持低调,但最近一则来自微博的离职传言引来业内多方猜测。与此同时,国产长轴距E级轿车在终端市场的表现难尽人意,北奔能否实现全年60%的销量增长目标,尚存质疑。6月9日下午,身处传言漩涡的付强独家做客搜狐汽车,接受了任职北奔后的首度媒体专访。

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专访北京奔驰执行副总裁付强
  • 人物:北京奔驰执行副总裁 付强
  • 时间:2011年6月9日
  • 主持人:王慧芳 陈钇帆
付强简历

    付强,1966年3月出生,哈尔滨工业大学技术经济与管理博士生在读。多次赴德国参加市场营销、区域管理等方面的培训,有着资深的管理和营销经验。
    1989年,于一汽集团长春汽车研究所参加工作,先后就任一汽大众汽车有限公司工程师、第一副总经理(财务)助理、银行科科长,后任职一汽大众汽车销售有限公司市场部部长、副总经理(负责奥迪品牌)、一汽大众汽车有限公司控制部部长,主导奥迪品牌的推广和营销。
    2006年5月至2010年11月,任上海大众斯柯达品牌营销事业部执行副总监,主要负责斯柯达品牌营销。
    2011年2月,付强正式加盟北京奔驰,任执行副总裁,分管销售市场工作。

新E级上市以来营销各环节均有缺漏 下半年将下功夫集中补课

        付强对新E级上市以来的市场表现给予的评价是“不能说差但也不算好”,他认为就产品本身的优越性而言,绝对应该有更好的销售成绩。他认为,这款车在上市初期就没有将产品亮点完整地传达给消费者,缺乏充分的沟通,其后的销售各环节也均有疏漏,所以下半年,关于E级轿车的营销,要补的课还很多。

付强
销售人员应该像我一样去讲车

实际上,我们在各个环节可能都需要加强跟消费者的沟通。消费者进入展厅之后,我们的销售员也应该像我刚才介绍产品一样给消费者讲清楚,我们的利益点是什么,能给你提供什么东西,这一点实事求是讲还需加强,所以我们现在也在通过各种方式提高销售员对产品的认知。 [更多]


我们没能让消费者充分认知产品

北京奔驰E级上市到现在,个人感觉销售状况不能说差但也不算好,我觉得还有进一步上升的空间。拿竞品的市场表现来说,E级的销量应该更好,关键问题还是要让消费者对产品有充分的认知。[更多]

 

下半年我们的重点工作就是补课

消费者不认可,责任不在消费者而在我们,我们要补这个课,把去年E级车上市到现在没有深入把产品跟消费者沟通透彻的课补回来,从现在开始的下半年,我们重点工作会在这上面。[更多]

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低于产品价值的价格对经销商和消费者都是伤害

        付强坦言,目前国产新E级轿车在局部地区价格混乱的成因比较复杂,对厂家、经销商和消费者而言都是毒药。他始终强调,一辆车的销售价格必须与其本身价值相符,否则或高或低,均是对消费者利益的损害。谈及“双限”,付强笑称这是别人造出来的词汇,自己并没有给予过多关注和说明。

付强
“双限”是别人造出来的词汇

谈及到任北奔后实施的“双限”政策,付强笑称这是别人造出来的词汇,“本身并不是个事”,从他自己来讲,并没有给予过多关注和说明。他也始终相信,与经销商实现良性互动和双赢,才是长久之策,“单边的东西我认为都不会长久”。[更多]


降价出让经销商利益伤害消费者

过度的甚至于已经低于产品本身价值的不正常的价格,实际是对消费者利益的一种损害。降价部分实际上是经销商在出让自己的利益,而这部分利益应该是经销商为消费者做后续服务的资金储备。[更多]

 

与经销商共赢才是长久之治

现在是和谐社会,双赢的局面才是共赢,单边的东西我认为都不会长久。你提到的这个事(双限),其实不是个事,没有给予它更多说明,我们更关注跟经销商之间建立一个比较良性的互动合作关系。[更多]

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专题策划:搜狐汽车采访部  专题制作:王慧芳 陈钇帆