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深圳百名广州本田车主欢天喜地回“娘家”(图)

一个优秀的产品结成了一个温暖的家庭。在马年春节到来之前,广州本田与深业本田联合举办的首次用户长途自驾回厂团聚“回家看看”活动1月19日大放光彩。36名本田轿车和百名深圳雅阁车主列成十里长队,从深业本田专卖店剪彩出发,纵贯广深高速公路,浩浩荡荡抵达广州本田,受到全体员工凯旋门式的夹道欢迎。广本总经理门胁轰二高兴地告诉记者:“用户开着心爱的本田亲临广本生产线,目睹本田的制造生产过程,增进用户-经销-厂家之间的亲情和交流,生产厂家可以听到用户真实的声音,使厂家可以制定有效的措施,为用户解决使用中遇到的问题,解决他们的后顾之忧。这次活动,紧密联系了顾客、销售商和生产厂家,淋漓尽致地体现了广州本田所倡导的三种喜悦——购买的喜悦、销售的喜悦、制造的喜悦。”

车主及其家属们兴致勃勃地参观了广州本田公司,参观了总装车间和发动机生产线。当车队逶迤到厂时,已时值中午时分,工人们推迟了一小时用餐继续装配,让用户亲身感受到生产流水线的作业和轰鸣。参观后,用户们听取了公司介绍并与广州本田公司领导、技术专家和销售服务人员进行了交流并排队领饭卡,端起托盘和厂里干部工人一起在食堂吃了“工作餐”,做了一天地地道道的“广本人”。短短的半天,把深业本田的“用心服务”、广州本田“以人为本”的全新经销理念和企业文化演绎得淋漓尽致,展示了一种现代新型的生产、消费关系。广州本田执行副总曾庆红深情地说:“这不是一次平常的参观,也不是简单意义上的车主自驾游,这是一次消费者与生产销售者的亲密接触和对话,是一次车主与经销商、厂家的真情拥抱。”一位车主风趣地说:“有人说,只要鸡蛋好吃,不必去拜访产蛋的母鸡。但我开本田两年,越来越感受这部车的完美,越来越有兴趣回娘家看看。我的儿子劲头更大,他一天到晚画汽车,此行大开眼界。我觉得,深业本田把大家组织起来,去看看现代大工业、大生产,寓教于乐,这个创意非常棒!”

在去广州途中,记者与粤B-H6370号车主李焕标先生同车。李先生是做外贸报关业务的,每年驾车穿行于珠三角各城市,99年买了雅阁,一年行车17万公里,“轮胎换了3次,刹车皮换了5次,一年的高速公里费、养车费12万元,一千公里两三天就跑完了,当然我用广本赚到了多少倍的业务和金钱。”李说。他对这匹商务座驾、白领战马赞不绝口:“雅阁质量很稳定,这么拚命跑,没出一点麻烦。定速巡航在高速时连脚也不用费劲了。我开车都在180-190,除了风噪大了些,其它都没毛病。这次回‘娘家’寻根探源,我才亲身感受本田雅阁的品牌价值和品质保障,明白广州本田为什么这么棒。”

在广本参观完之后,深业本田董事长、总经理张国兴又率队抵达东莞宏图卡丁车车场,为广本车主们举办了丰盛活泼的换轮胎比赛、绕桩移库比赛和卡丁车驾驶大赛,并颁发大奖。据了解,这次“回家看看”活动是深业本田继三门岛雅阁行等自驾之旅后第4次车主自驾活动,也是深圳车商首次组织车主亲临生产线参观访问,加上刚刚举办的“住博会展车”,深业的汽车文化和汽车服务已显现出独到的光彩。张国兴对记者介绍说:“广州本田的品牌、品质和企业文化、营销服务理念是紧密结合融汇在一起的,我们就是要通过这些活动,营造一种氛围,让消费者觉得:雅阁轿车已不再是简单意义上的‘代步’工具,她是一种文化,一种现代生活的品味和享受,一种新型的人与车、人与人的关系,拥有广州本田就象拥有一个新的‘家’,一种新的生活。”

深圳特区报记者李潮晶报记者郭震香港商报记者于灵波联合报道

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