因为工作原因,小张最近急需买辆汽车,可是手头尚无太多积蓄,想贷款买车又担心给自己增加过多的还贷压力。两难之间,一个朋友建议他,不妨贷款买辆二手车。
消费者:我关心汽车质量与售后服务
贷款买二手车的概念已在这几年悄然兴起,同样是贷款购车,二手车在价格方面具有绝对优势,在手续的办理上与购买新车同样快捷简便,但是汽车的质量与其售后服务仍是消费者较为关心的问题。 记者与专业评估师的几次明察暗访中发现,经销商推销自家车辆时极尽溢美之辞,在价格上也显出相当的宽容,但相当一部分旧车经纪公司会对汽车的修复情况予以隐瞒。
同时,旧车被卖出后将与经销商完全脱离关系。届时如果贷款购买的二手车发生质量问题,消费者必须自行修复,同时还必须继续履行还款责任。二手车的另一个问题在于没有配套的售后服务,这也使得消费者增添了一份顾虑。
经销商:二手车贷款更具经营压力
对于经销商而言,经营贷款买二手车业务也颇有压力。虽然北京现在具有这项业务经营资格的不过10家左右,但旗下都发展了数十家二级代理商,只要你走进旧车交易市场随便询问一家经纪公司,对方都会表示可以做贷款业务,市场竞争相当激烈。同时,新车的频繁降价也令二手车处于价格不稳定状态。另一方面,信贷公司又要谨防一些消费者的恶意欺诈。曾有顾客恶意拖欠还款,最后信贷公司被迫将车作为抵押收回,但此时该车已近报废期。
为了规避经营风险,经纪公司在贷款买二手车的业务上采取了相当谨慎的态度,在对车型及贷款年限上都各自做出了规定。如一些经销商明确表示不愿做奥拓之类的经济型车,这类轿车售价本身就较为便宜,如再做三、五贷款,每个月也就还款几百元,贷款公司从中获取的利润就相当微薄。一名经销商很明确地表示,因为毕竟他们也要赚钱。专家:观念需普及
制度待完善
如今,贷款买车的观念已被消费者普遍接受,而贷款买二手车却仍处在预热阶段。亚飞汽车连锁总店自1998年在北京首家推出二手车贷款业务,如今像其当代商城分店的贷款买二手车业务已占到其每月业务量的30~40%。有业内人士称,这项业务要受汽车整体行业的发展影响,同时消费者对于这一观念的接受需要一段时日。
如今,具有贷款购买二手车业务的各大公司正在逐步加强对这项业务的管理。亚飞汽车连锁店对于这项业务推出“一站式”服务,消费者如有意在亚飞贷款购买二手车,公司的服务人员会帮你办齐相关一切手续。同时,公司对于二手车的售后服务问题也纳入考虑筹划当中。
专做汽车贷款业务的北方汽车信用担保有限公司四合庄分中心的经理周鹏也表示,消费者北方通过贷款购买二手车后,如使用中发生事故,可到公司指定的修理厂进行维修,定损、修理、理赔将由专人负责,不用消费者操心。
有业内人士指出,随着中国汽车消费时期的到来,贷款购买二手车的消费人群也将逐渐增多,这也必然对这项业务的经营者们提出更高的要求,也只有当这项业务日趋完善时,它也才能被更多的消费者所接受,从而进一步普及开来。(作者:翟文涛) |