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一站式理赔服务 人保车险索赔可当天完成

AUTO.SOHU.COM  2004年11月18日11:21  深圳特区报
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人保车险费率上调 其他保险公司是原水平

中国人保车险的投保建议

  今后,人保车险投保人再也不用为了获取理赔而奔走于保险公司多个部门了,记者昨日从深圳人保产险公司获悉,该公司车险集中交案中心昨正式启用,为投保人提供案件接收、赔付处理的一站式理赔服务,一天之内就能完成索赔手续。

  记者获悉,现在,投保人一旦出险,只要按照索赔通知书要求收集汇总所需的赔案资料,并将其交送到“集中交案点”,保险公司人员即会对其进行资料核实,如材料齐全,当天就可完成索赔手续,同时专业理算员也会对客户进行赔案的初步估算。据透露,今年年底,该中心将可实现5000元小额赔款当天给付。(记者吴凡)

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