一段时间以来,网上关于日系车德系车到底孰优孰劣的话题一直争论不休,搜狐汽车此前特别策划了专题《日系车为何遭遇一边狂骂一边狂买?》,网友反应及其热烈,短短两天,仅跟贴就达到了4000余条。为此,搜狐汽车联合零点调查公司设计了《日系德系车到底孰优孰劣?
购买倾向调查》,以下是零点与搜狐汽车共同做出的调查报告,谨供大家日后选购爱车时参考。
一、历史纷争,由来已久
提到汽车王国,大家不会不想到德国、日本,当然还有美国,不仅是这些国家汽车产量高,大型知名汽车制造公司多,而且因为这些国家汽车生产历史悠久,承载者汽车工业发展和技术变革的使命。德国从十九世纪初开始汽车,历史悠久的汽车制造公司有奔驰、大众等,德国汽车品牌如宝马、奔驰、保时捷一直是高档轿车的代名词。日本尽管从十九世纪三十年代才开始生产汽车,但发展速度非常迅速。日本知名的汽车制造公司有丰田、本田、日产等,在最近的二三十年,日本汽车公司凭借其高效的市场营销能力,伴随着国际油价的不断上涨,在国际汽车市场上高速扩大市场。
中国市场上,两个国家的汽车公司同样有着重要的作用,同时对中国汽车市场要重大的影响。早期,两个国家在中国市场的发展采用了两种不同的方式。德国是采用合作的形式,在中国直接生产并出售,即投资进入;日本采用销售的方式,即直接向中国出口产品,即出口打入。1985年上海大众成立,1991年一汽大众成立。而当时,汽车企业集中力量进入美国市场,无暇顾及中国市场,采取了建立销售代理网络的出口打入方式。
上个世纪80年代到90年代初期,中国轿车工业处于起步、发展时期,汽车主要以进口为主,日本汽车占有主要地位,那时中国满街都是皇冠、公爵王。但九十年代中期,中国加强了对进口轿车的限制,日本轿车在中国逐渐消失。而另一边,采用合作形式的中国产德国品牌,受到政策的支持,迅速占领中国市场。典型的是以桑塔纳轿车在中国的辉煌。
但近几年来,随着中国汽车市场的强劲发展,看到德国大众在中国的成功,日本汽车公司逐渐调整策略,加强了在中国市场的投入力度,广州本田、一汽丰田、东风日产等合资厂纷纷成立,“皇冠”东山再起。而且,日本汽车公司凭借其令人叹服的市场营销能力、准确的市场定位和令人应接不暇的新车型,在中国市场取得较大的成功。相反,德国车在中国的市场份额逐渐下降。
两个国家的汽车公司在中国的激烈竞争将不可避免。
二、德系车赢得了口碑
有市场就有竞争,有竞争就有比较。那到底是日本车好,还是德国车好?好在什么方面?行业内人士普遍认为,德国汽车的机械性能和关键配件好,钢材用量较多,车身重,稳定性好,耐用性好。日本汽车设计美观、电子设备性能好,较多使用轻型材料,车身轻,节能,舒适。消费者是如何看待这两个车系呢?在零点市场咨询公司与搜狐汽车频道2005年6月联合进行的有关调查中,共收回12462份样本,研究人员发现,消费者普遍认为德国品牌汽车要好于日本品牌汽车。调查结果显示,在问道“提到品质好的轿车的国家,您想到的情况更接近下面哪种情况?”,在12462份样本中,大约有接近一半“主要会想到德国,不会想到日本”,再加上“想到德国较多,也会想到日本”的三成多的受访者,共有大约八成的用户认同德国品牌轿车。会主要想到日本的比例只有4%多,比例相差非常悬殊。
日本汽车公司在用户研究方面非常下功夫,汽车设计也迎合用户需求,在用户可感知的方面下足了功夫,如外观设计、内饰设计、电子设备及其它外围配置等方面,常常能令消费者“耳”“目”一新。而且,日本轿车在质量方面也追求精益求精,轿车的质量可靠性、故障率等方面取得很大成功,在质量稳定性方面已经取得国际一流水平。
但是,不知是要秉承自己最初的设计理念“对人的生命的尊重”,还是对中国用户的需要市场反应不及时,德国汽车始终强调驾驶安全性、机械性能,而没有在外形设计方面和一些辅助配置方面下功夫,同样价格的轿车,在配置方面明显不如日本、韩国轿车配套齐全、先进。这一方面给消费者以落后市场的感觉,但另一方面,会给用户以品质的保证。再加上,在体现最新技术、工艺、尊贵、品味的高档轿车方面,德国汽车品牌不仅以压倒性优势超过日本(日本只有LUXEL可归为高档品牌),在整个高档车领域,德国车也鲜有对手。因此,有这个比例的消费者认同德国汽车品牌就不足为怪了。
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(责任编辑:刘杰 )
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