十一期间，车市没有像经销商预想的那样火热；十一刚过，不少经销商开始绝地反击，纷纷亮出看家本领，推出了花样繁多的促销手段。有的借店庆回报消费者，有的打出主题活动，还有的干脆盯上了“美女经济”……在种种招数之中，消费者可要看清楚了，究竟应该接哪一招才会不吃亏。

　  营销招数之1：品质制胜

　　招数解析：车子造出来，如果能保障一年不修，三年不坏，五年不出大毛病，那么，这样的耐用品质一定能得到认可。口碑传出去，客户必然纷至沓来。汽车是耐用消费品，如果做不到真正的耐用，很难想象离开品质基础，还能有品牌存在。靠产品品质取胜的品牌，卖点要素不外是功能、质量、安全和实用。作为消费者，目前还是实用主义者居多，这样进行定位的厂家，生意应该不错。比如普桑，外观形象向来不敢恭维，但是买它的人照样还是很多，大家都觉得它不容易坏，好修。这就是品质的力量。

　　小编点评：靠一锤子买卖赚钱的厂家，一定会被市场淘汰。

　　营销招数之2：“美女经济”

　　招数解析：前几年网络界猛炒“眼球经济”，现在所谓的“美女经济”泛滥成灾。美女作为这个社会的某一种“力量”的传统，在生活许多细节深处展示着她们无所不能的魅力。不管你喜不喜欢，“美女经济”正无所不在地笼罩着我们每一个人。

　　目前新车上市频繁，国产某中级轿车上市当天，车商斥重金邀请了在模特界响当当的近十位佳丽助阵，吸引了参观者的眼球。在此后的实际销售中，该车商还“有意”聘请了个别长相出众的美女销售人员，给前来参观购车的客户留下了深刻印象。现在，车展、上市活动，甚至平常销售中，香车越来越离不开美女。

　　小编点评：我们并不排斥美好的东西，但我们希望商家在采取“美女”这种特殊的营销手段时，在考虑经济效益的同时，也要顾及社会效益和公众承受力，而不仅仅是为了刺激某些公众有些“疲软”的肾上腺激素。

　　营销招数之3：细节取胜

　　招数解析：面对售后服务日益突出的车市，服务管理中更见细节管理的功夫。脚踏实地，沉着、冷静，把更多的精力投入到顾客服务等细节上。在细节上下工夫，在细节上做文章，以细节赢得顾客，以细节取胜已成为一些车商惯用的手段。一些车企成功的经验就是在营销中管理中，高度重视所有的细节，也即是通常所说的“管理无细节”。

　　几乎所有的汽车生产企业都认为经销商管理重要，都对经销商的运作模式、经营管理等提出了明确的要求。然而，真正把经销商管理放在首位的并不是很多，尤其是在细节管理上。比如，你该如何为经销商确定销售目标？这看上去是个很简单的问题，但却是影响经销商业绩的最关键问题。经销商的最大追求是利润，而利润来自于所在地区的销量，这样，当地人口的数量、ＧＤＰ水平、各种车型的销售量、“领地”大小、当地人的偏好等等，几乎所有的因素，都能影响到经销商的销售业绩。如何科学、严谨、细致地制订经销商的目标销量，就成为一个必须考虑周全的问题。

　　小编点评：真正站在消费者的角度考虑细节，消费者才欢迎；如果是站在商家的角度制造“细节”，总让人感觉别扭。

　　营销招数之4：实惠诱人

　　招数解析：售后服务是每个车主都很关心的问题，一些车商或打出免费检测，或保养维修打折的旗号，对消费者来说有着极强的诱惑力。

　　目前车主们大多对汽车部件和构造了解有限，在这个秋天，许多经销商使出了同样的招数，免费检测。什么做常规保养（仅限机油三滤）可享受一次免工时费保养（以车牌号为准），配件不打折；如果是普通维修服务，（不含钣金喷漆）工时费５折，配件９．５折；并享受１７项免费安全检测。装饰美容服务方面（不含各类优惠卡）全部６折；汽车装饰（特价商品除外）全部７折。

　　像这样的服务有多家４Ｓ店同时在举办：众义达快修连锁店、汇诚东坝上海大众４Ｓ店、汇诚小营上海大众４Ｓ店、汇丰东风悦达起亚４Ｓ店、汇龙双龙汽车、上海汇众４Ｓ店、汇福一汽大众４Ｓ店等等。此外，汽车俱乐部也在争抢服务：凡是到众义达各４Ｓ店、展厅及快修连锁店接受以上服务的客户，均可获赠汽车俱乐部会员卡一张，享受俱乐部会员的所有待遇。

　　小编点评：免费的事总会一呼百应，这一招也就长盛不衰。

　　营销招数之5：情感攻势

　　招数解析：在竞争日益激烈的汽车市场，为了争夺更多的市场份额，商家们各出花招拉拢消费者。情感攻势获得成功的关键在于选准主攻目标——消费者的消费心理。即经营者把消费者的消费心理计入“心理成本”，然后通过富于情感智慧的考察，力求发现消费者最富于情感色彩的“心理追求”。这两者有机结合，有助于捕捉准确的消费心理目标。

　　众多车商纷纷推出了针对用户的免费检测优惠活动，大江南北顿时刮起阵阵暖风，令这个秋天充满了亲切和感动。一汽－大众、上海大众、东风雪铁龙等汽车厂商考虑到消费者１０月是出游的大好时机，便争相推出系列用户关爱活动，如海南马自达的“金秋之旅——出行关怀计划”、上海大众“缤纷假日 爱心专场”、东风雪铁龙的“秋季送放心”、一汽马自达“四季关怀”等活动纷纷登场，发起了形形色色的“情感攻势”。

　　小编点评：富于情感智慧的经营者大多善于展开情感攻势，以求得经营的成功。虽说情感攻势属于劝诱消费的一种方式，但却是赢得市场和消费者比较好的途径之一。

(责任编辑：马中强)