起亚中国在保质期内添加道路救援服务

　　起亚汽车（中国）为提升自身品牌形象，日前正式启动品牌化道路救援服务，即厂家将道路救援服务添加在车辆售后服务保质期内，帮助客户解决在该保质期内遇到的车辆机械故障的服务。“品牌化”道路救援服务已成为国际汽车业衡量售后服务的重要标准之一。

　　据悉，起亚中国这一服务目前只针对旗舰车型霸锐，具体包含对客户车辆、对车主（或驾驶员）及车上乘客、对家属或乘客的三大项服务和16个小项。除了常规的拖车服务、车辆的拖吊服务、运送修好的车辆服务、在修理厂放置并看管服务、派送燃料服务、客户车辆因抛锚需长时间维修而引起的安排住宿服务等之外，起亚中国道路救援还包括四个增值服务，即信息咨询及预定服务、出行路线咨询及设计服务、定期保养提醒服务和事故现场医疗救援服务。

　　目前，起亚中国已在全国3000多个站点准备了4500多辆拖车，如大中城市中车辆发生故障，可在30分钟内赶到事故现场。消费者拨打“起亚紧急道路救援服务中心”的24小时服务热线即可获取帮助。