群英聚会 2008深圳最佳汽车经销商特刊

 

　　大集团更需要灵活与创新

　　采访对象

　　鹏峰集团

　　今年深圳车市不如往年景气，不少车商面临库存、资金流转不畅、营销乏力等困境。

为了寻求生存和发展的空间，深圳汽车业界在创新营销模式方面掀起了一股热潮。总体而言，在营销方式上最大化地拓展外延，在实施上更趋灵活成为了今年深圳车商最大的亮点。

　　在各种创新的营销方式中，传播汽车文化、依托品牌文化、营造企业文化成为主流的创新模式之一。这一模式之所以广受汽车业界的重视，主要原始是契合了当前汽车消费观念的变化，比以往更贴近消费者的内心诉求，因此市场效果非常明显，受到了消费者的好评。鹏峰集团就是其中的典型代表企业之一。

　　在逆水行舟不进则退的深圳车市，鹏峰集团旗下14家全资子公司、11个品牌4S店无一失利足以很好地说明了这一创新模式的成功之处。

　　依托汽车文化聚拢人气

　　鹏峰集团在汽车文化、生活文化的建设上一直走在深圳车商的前列，特别是其“家文化”的理念在深圳更是声名赫赫。能够如此深入人心，主要得益于其服务上的“真功夫”。从售前到售后，这种体贴、人性化的“亲人般”的关怀，受到了消费者的称道，因此和其他车商相比，消费者在购车的时候更愿意选择鹏峰集团旗下的经销店。

　　鹏峰集团对汽车文化、服务文化的重视，与该集团董事长张斌的营销理念有很大的关系。对一个有抱负的企业而言，文化是根基，而营销只是手段。在汽车消费急剧增长之时，深圳很多汽车企业并没有过多地重视文化建设，而鹏峰集团董事长张斌很早就意识到这种前瞻性理念的重要性，因此先行一步。这一深厚的基础在今年车市不利的情况下，鹏峰集团的文化营销在汽车行业显得创意十足而且实战效果明显。由这一基础延伸出来的汽车改装文化“第六届‘狂飙之音’”活动、“双子星”活动、“鹏峰汽车爱车大讲堂”，乃至汶川地震的赈灾行动，深深地打动了人心，为企业赢得了很高的美誉度，在客观上为营销创造了优良的环境，聚集了人气。

　　适时灵活利用营销机会

　　随着市场竞争的加剧，深圳汽车业界在营销上逐渐从以往的大规模营销活动逐渐走向了灵活的“小兵团作战”。鹏峰集团在今年营销上的成绩，与这一因素也有关系。

　　和其他车商的小规模营销活动不同，鹏峰集团推出的活动也与文化、生活具有紧密的联系。今年以来，鹏峰集团旗下各个品牌4S店根据自身品牌和产品定位的不同，针对性明确地推出了品种繁多的活动，取得了显著的营销成绩。其中6月份东本鹏峰店推出首批VIP贵宾卡、9月份鹏峰本田店推出教师节购车优惠、鹏峰丰田店推出体验式试驾活动以及店庆回馈等活动，适时地抓住了市场营销契机，既有品牌效应，又出营销成绩，方式灵活多变，值得业界借鉴。

　　此外，鹏峰独有的一小时上牌服务、二手车置换、驾校培训等，在很大程度上也拓展了汽车文化的传播，为营销起到了很好的助力作用。

　　采访手记

　　根不深则叶不茂，鹏峰集团在营销上的模式创新，最主要来自其长期积累的底蕴。因而，其经受市场风险的能力也相对更强。在汽车消费观念不断更新的情况下，很多大企业都面临着船大难掉头的无奈，但鹏峰集团很好地解决了这一问题，在车市不景气的情况下依然轻舟前行。

　　而作为另一大亮点，鹏峰集团在今年的营销模式上具有值得业界借鉴的地方——活动的独特性。今年以来，国内CPI高企，车商的运营成本上升，而销售的利润被进一步压缩，以往最有效的降价活动在今年大幅缩水，特色活动就成了车商的杀手锏。鹏峰集团很好地利用了这一因素，从“狂飙之音”、“双子星”等活动上可见一斑。所以，尽管品牌相同，鹏峰集团旗下的各4S店依然取得了很好的销售成绩，与竞争对手拉开了距离，将可持续性地发展下去。（温 柱）

　　经典案例

　　9月底至10月初，鹏峰本田第六届“狂飙之音”借黄金十月推出这一活动将玩车体验再次升华。

　　随着汽车的普及，汽车音响改装成了时下最流行的车辆改装形式之一。该活动推出后，受到了大量车主、准车主的高度关注。与这一活动相配合，鹏峰集团还适时推出了各种购车优惠。这种体验式的活动，让汽车文化与营销水乳交融，让消费者好评如潮，营销成绩明显，风格独特。

　　关爱孩子是社会永恒的焦点之一。暑假期间，“鹏峰之家”采用了特殊的方式“‘双子星’开发工程”来探讨这一社会责任，受到了深圳汽车业界和车主的重视。其活动形式是通过少儿绘画比赛＋暑期体验训练营两者的结合，开发孩子的艺术潜能和社会实践能力，促进两代人之间的沟通和亲情。活动推出后，“鹏峰之家”的感染力和凝聚力再次得到了提升。

[上一页] [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [下一页]