应对全球经济衰退，中国大陆中小企业力求开辟新的收入来源与减少成本

　　中国上海，2009年6月11日 — UPS今日发布最新的2009年《UPS亚洲商业监察》（Asia Business Monitor, ABM）调研报告。

　　作为一年一度的地区性商业调研报告，《UPS亚洲商业监察》致力于反映并分析亚洲地区中小企业业务需求的转变。今年的调查特别发现，为了应对极具挑战性的经济环境，超过半数的中国大陆中小企业计划收入多元化或开辟新的收入来源（64%），减少成本开支（59%），或收紧现金流管理（55%）。（参见附录1）

　　对此，UPS中国供应链业务运营副总裁黄毅民先生表示：“全球经济衰退对大量中国中小企业普遍造成了影响，本年度的《UPS亚洲商业监察》也特别关注了这些中小企业决策者们将会从哪些业务环节着手，来努力提升其商业价值或控制成本，以应对此次危机。”

　　今年的《UPS亚洲商业监察》亦发现中国中小企业已开始关注自身供应链效率。调查显示，93%的中国大陆中小企业将供应链效率视作其商业成功的必要条件。其中，25%的受访企业认为供应链可以帮助降低成本，23%的受访企业认为供应链可以帮助保证质量，18%的受访企业则认为供应链可帮助预测需求。（参见附录2）

　　黄毅民认为：“中国中小企业对供应链表示出极大关注，这对UPS来说无疑是一种鼓舞，同时，我们还发现49%的中国受访企业在调整其现有的供应链管理方案时会关注降低运输与分销成本。凭借全方位供应链解决方案与庞大的全球网络，UPS已经为帮助中小企业成功渡过这个艰难时期做好了充分的准备，为他们提供更经济有效的服务产品和增值工具来提升其供应链效率。”（参见附录3）

　　作为业内全球限时快递服务范围最广的公司，UPS已部署了一系列产品，包括UPS空运、海运及全球快捷服务等。对成本关注多于货运速度的企业客户，可以选择UPS全球快捷（3-5天准时送达），费率仅为UPS全球特快加急（第二天准时送达）的一半。此外，可直接嵌入企业网站的UPS升级在线工具则不仅帮助企业的客户实现对货物运输的实时可视追踪，亦可确保更为精确的付款预测、报告及货款回收。新推出的UPS帐单数据和结账分析工具，帮助使用者在不同部门、项目及客户群体之间实现运输成本的分配和分析，而无需参考成堆的纸张单据，为客户提供几近无缝衔接式的可视性终端解决方案。

　　此外，2009年《UPS亚洲商业监察》亦就中小企业在经济衰退期所面临的困难做了深入调研。调查发现，81%的受访中国中小企业将缺乏创新意识视作有碍竞争力的最大因素，而78%的受访企业认为获得资金与运营资本是阻碍企业竞争力的第二大因素（参见附录4）。另有93%的中国大陆中小企业认为特别是在当前经济环境下，政府最需要关注如何使中小企业更容易获得资本/融资/贷款。（参见附录5）

　　中国社会科学院中小企业研究中心主任陈乃醒表示：“为了在经济衰退中寻求生机并保持自身竞争力，中国中小企业除了呼吁政府支持外，也需要在经济低迷期中积极寻求机遇。他们应采取‘两调整两促进’战略，换言之，即中小企业应首先调整商业战略和收入来源，与此同时促进技术创新并提高综合竞争力。”

　　尽管受全球经济衰退的冲击，本年度《UPS亚洲商业监察》发现中国大陆中小企业仍保持强劲的竞争力。65%的亚洲地区受访中小企业认为中国大陆中小企业将继续在地区内保持竞争优势，仅次于日本，排名第二。（参见附录6）

　　调查亦发现，相比亚洲其他国家和地区的中小企业，中国大陆的中小企业对于未来发展更为乐观。78%的中国大陆中小企业认为全球经济将于2011年之前开始复苏，相比之下，亚洲其他国家和地区的受访企业持此意见的比例较为偏低。（参见附录7）

　　2009年《UPS亚洲商业监察》中关于中国的要点包括：

　　中小企业对地区经济增长及企业前景预期下降

　　78%的中国大陆中小企业认为全球经济将在2011年之前开始复苏（参见附录7），但只有16%的受访企业对地区经济增长持乐观态度，相比2008年的47%，乐观程度大幅下降（参见附录14）。但有趣的是，中国大陆中小企业对其企业发展前景的乐观度要高于亚洲地区中小企业，36%的受访者对其企业发展前景保持乐观，高于亚洲地区平均值25%。（参见附录10）

　　政府/法律/政策是促进经济恢复的重要因素

　　51%的中国大陆中小企业认为政府/法律/政策是促进亚洲地区经济复苏的重要因素，近半数（46%）的亚洲地区受访中小企业认同这一观点。（参见附录8）

　　中小企业希望政府给予更多支持帮助其抵御经济衰退

　　近80%的亚洲地区受访中小企业认为缺乏政府支持是阻碍中小企业竞争力的关键因素。86%的受访企业表示，政府应致力于为中小企业提供更便捷的资本/融资/贷款渠道。（参见附录12）

　　中国的发展对亚洲地区起积极作用

　　46%的亚洲地区受访中小企业认为中国大陆经济的持续增长对其企业而言是推动而非威胁，这一数据是自2005年以来的最高值。主要原因为亚洲地区中小企业相信中国的发展能够形成更为健康的市场环境。（参见附录9）

　　非洲地区成为中国最具潜力贸易市场

　　48%的中国大陆中小企业预计其同非洲地区贸易将于2009年内实现增长，亚太地区紧随其后（36%），成为中国中小企业第二大最具潜力的贸易市场。（参见附录11）

　　中小企业关注提升产品价值及开拓新市场

　　29%的亚洲地区受访中小企业认为，转向附加值更高的产品及服务是目前全球经济状况下其最大的经济增长机会所在，而16%的亚洲地区受访中小企业则认为开拓新市场将更好帮助其实现业务增长。亚洲地区中小企业的经济衰退应对计划亦反映了类似情绪：63%的受访中小企业计划令财政收入多元化或开辟新的收入来源，而33%的受访中小企业则计划转变其现有商业模式，以对应经济衰退造成的影响。（参见附录13）

　　关于《UPS亚洲商业监察》

　　UPS于2005年起开始发布《UPS亚洲商业监察》年度调研报告，发布该报告的初衷是及时反映并分析亚洲地区中小企业（本地区最大的商业团体）业务需求的转变。根据亚太经合组织（APEC）的统计，中小企业数量占了该地区经济体中企业数量的99%并雇佣本地区80%的劳动力。2009年《UPS亚洲商业监察》对亚洲地区12个国家和地区中1,200家中小企业的拥有者、经营者、首席执行官、常务董事及其他高层管理成员进行了采访调查。

　　关于UPS

　　UPS（纽约证券交易所交易代码：UPS）是世界上最大的包裹递送公司以及全球领先的供应链和货运服务供应商。UPS在交通运输和物流领域有着一百多年的历史，是全球领先的贸易专家，并配备一整套全面完善的解决方案。UPS的总部设在美国乔治亚州亚特兰大市，其业务网点遍布全球200多个国家和地区。欲知关于UPS更多详情，敬请登陆UPS.com，若想直接浏览UPS新闻，则请登陆pressrom.ups.com/Rss。