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北京现代经销商:今年销量坐了“直升机”

[我来说两句] [字号:  ]
2009年09月27日14:25
来源:搜狐汽车 作者:综合报道

  9月27日,2009南京车展正式开幕。在车展现场,搜狐汽车联合《扬子晚报》对参展的北京现代汽车江苏万帮特约销售服务店 副总经理 刘炜进行了采访,以下为访谈实录:

北京现代汽车江苏万帮特约销售服务店 副总经理 刘炜

  搜狐汽车今年上半年,汽车市场其实是非常火爆的,卖的特别好。我们发现每个区域市场车展都是如火如荼,我们刚刚从成都过来,现在就是南京车展了,我觉得每个地方的车展都受到了特别的重视。

  刘炜:没错。

  搜狐汽车这次我们是带来了什么样的活动?什么样的车型来参加这次的车展

  刘炜:我们是万帮车业集团,下属的品牌相对比较多一点,北京现代有两家店,一个华泰,一个东风日产,还有东风标致,其他的还有奔驰,还有克莱斯勒,这些品牌都参杂在其中,万帮现在属于一个集团化的经营。这次参展我们现在比较注重的主要是北京现代。今年北京现代属于一个突飞猛进,大家应该都知道,北京现代原先的目标是36万到40万辆,实际已经达到快60万辆的标准。我们非常看好这个市场,这次车展,有两款新车在8月和9月份是相继投放于市场,一个是名驭,还有一个是i30,在这次车展属于重点推荐的。还有我们现代一些明星车型,像悦动伊兰特途胜雅绅特领翔这些车。这次参展的车型非常多,北京现代是属于一个全系列一个产品吧,投放到市场上面去,对于南京市场的话,应该是一个非常不错的,可以说是一个是非常全面的展现了北京现代的产品。

  搜狐汽车刚才您也提到了,我们这次带了很多的车型过来,包括8、9月份刚上市了两款新车——名驭i30。这一次在南京车展,大家都是以经销商卖车、以消费者到展会来购车为主,这次我们有没有推出优惠活动?

  刘炜:有的,从不同的车型,有不同的优惠政策,我们大家非常关注的伊兰特、悦动,都是万元的优惠;途胜可以达到快两万块钱;北京现代的重量级车型领翔,我们不仅给万元以上的一个优惠,而且还免费赠送五年10万公里的基本保养——我们算过了,价值也是六千块钱左右。

  搜狐汽车今年上半年这些车,就是北京现代的这些车型,哪一款您觉得卖的最好?

  刘炜:今年的话,可能是由于国家政策原因,像伊兰特、像悦动等等1.6以下排量受惠是最多的,我们跟去年同比是增长了60%到70%。

  搜狐汽车因为北京现代其实还是以卖中小型车为主,今年又遇到了非常好的政策。

  刘炜:属于一个井喷,我们去年单月的话,就是在250到260,我们今天翻了翻一番,就是说人员情况,我们可能要来做相应的调整,因为原先卖200多可能要有15个,现在要翻一番,今年人手各方面都要配备充足一点。

  搜狐汽车是不是事先没有预计到。

  刘炜:今年的市场完全没有预计到,因为去年大家都认为是金融危机嘛,预测今年的市场不会太好,但今年的市场由于国家政策一个刺激,那么对于整体市场我们真没看透,而且特别是在今年的夏天,7、8两个月是传统的一个淡季,传统淡季情况下面,市场是根本没有处在一个淡季下来,反而是淡而不淡,是非常旺。7、8月份,因为原先我们只能卖是200台不到,现在是400多台,这个销量是非常、非常大的。

  搜狐汽车非常出乎人的意料。

  刘炜:没错。

  搜狐汽车我们跟厂家的沟通机制,您跟我们说说大概是什么样的?

  刘炜:与厂家的沟通来讲的话,厂家不仅是在南京地区设置了一个华东地区的办事处,对于整个华东地区,分为三个区嘛,东区、南区、北区,我们属于东区在南京有一个事业部,有将近有30号人,等于是为我们很多的经销商进行一个沟通,等于是一个服务,是非常不错的。就是说是如果是放在外出,如果北京的话,那么还是有变化,就是人员之间沟通相对而言更加就是说接近了,那么我们跟我们南京办事处人员沟通很方便,这个相对而言是非常好。

  搜狐汽车最近这个车市这么火爆,然后又出乎了我们的意料,我们在提车方面,是不是消费者购车还需要等待一段时间?

  刘炜:没错,目前来讲,像跃动,像名驭还有i30等等,这几款全部是以订单形式,在15个工作日,今年赶上了双节,也赶上了国庆60周年,可能对物流这一块会有点限制,这一块能请广大的消费者多多包含。我们会尽最快速度,把车交付到消费者手上。

  搜狐汽车因为您是一直在南京这一块工作,您觉得南京的消费者和其他的消费者有没有什么独特的特点?

  刘炜:南京的消费者来说,应该是属于一个非常理性的状态。购买产品的话,从营销、从服务、价格还有几个方面,他都要去考虑一些很多细节。不像以前的消费者,属于一个跟风状态,哪个产品卖的好我就买哪个产品,等于是现在来讲的话,厂家对产品进行宣传,他也去到市场去考核,你经销商哪一家做的好。我买一个车,我要考虑到我以后的售后、跟踪、服务,到底哪一家做的好,我们万帮在这一块来讲的话,还是比较强调这一块,就是说做得这么好,消费者为什么在这边买车,他为什么从你万帮买,我们不管是在诚信和服务各方面来讲,相对来说还是做得比较好。

  搜狐汽车我们谈一谈万帮,因为刚才您谈到了万帮有好几个合资品牌的4S店,对吗?

  刘炜:对。

  搜狐汽车现在只有4S店这一种营销模式,还有没有其他的?

  刘炜:4S店营销模式的话,应该也是属于未来的一个趋势,这个是我的一个观点。因为这里面的话,我也看到了,这个里面是像大卖场、连锁经营,这几种营销模式在国外都有,因为每一种模式都会有一种局限,大卖场没有一种号召力,在人员啊等等这一方面是很难的做到的。连锁经营这一块来讲的话,就是有一个问题,成本,人员综合成本,这方面可能会有一定因素,还有一个就是说人员的培训,因为这里面含到还有专业对口,其实连锁经营对于汽车销售来来讲的话是不行,对于汽车后继的综合产品,比如精品、装璜等等,这个等于是综合性的产品。

  搜狐汽车在我看来,大卖场和连锁经营实际上它是比较类似的一种业态,对吗?

  刘炜:对,没错。

  刘炜:连锁经营的话,就像我们一个集团形式,他把所有的品牌结合在一起,以万帮的名义结合在一起,以前的话,在南京也有过,像苏宁啊它的模式,把很多品牌结合到一起,虽然很多品牌在一起,但是这里面还是有作用和成果。

  搜狐汽车我们万帮作为汽车经销商集团,因为今年我们看到很多汽车经销商集团其实是野心勃勃,发展壮大的雄心特别地蓬勃,我看到庞大、广汇、润华、圆通,我们万帮有没有自己的计划,对于未来?

  刘炜:我们就是立足于本地,立足于南京,面向于我们在城东、城南、城北城北这一块我们会建立不同的4S店,我们会把这个服务口径相对缩小,把最大便捷和服务送给我们的消费者,这是我们针对本地的状况,我们对外地会有相应的延伸,我们现在不仅在常州有了一个奔驰店,我们也更远的地方设立不同的4S店,像徐州的话,奔驰斯巴鲁都有了,在这个过程中,立足于本地。

  搜狐汽车但是也逐渐向整个江苏省。

  刘炜:相应的一个扩展,这是我们公司未来的一个规划。

  搜狐汽车从营业额或者销售数量来讲,我们应该也做过统计,就是万帮在整个江苏省排名,有没有这样的统计?或者在整个南京市?

  刘炜:在整个南京市的话,万帮应该来讲还是名气比较大一点,销量也非常多,另外像我们北京现代,我们今年的话,对于整个年度的话快有六千台一个销量,再加上东风标致它也在两千多台,如果是加上雪铁龙克莱斯勒华泰现代,我们相信有一万多台的销量,目前来讲的话,我们已经有万帮整个在南京地区已经有三万多台的消费群体,非常庞大。

  搜狐汽车我们今天我跟其他的一些老总聊到,他们都有一些想做快修的网络什么的,因为现在对很多经销商来说,销售的利润逐渐的薄,售后的服务是占比越来越大,因为买车卖车不是一锤子买卖嘛,我们万帮有没有在维修和售后这方面,占比是多大?以后是什么计划?

  刘炜:售后这一块都是每个方面都有关注和重视这一块,因为销售利润越来越薄,售后这一块也是一个很大的机会。万帮的话,应该还是立足于几个区域,像我们南京整个区域来讲的话,几个区域设立好4S店以后,我们万帮可能会在4S店建立一个综合性的售后体系,这个体系不仅做北京现代保养,也可以做雪铁龙。我们把售后变成一个总体的整合,周边的消费者非常受欢迎,因为很方便。

  以后我们在维修、快修这一块来讲的话,我们会跟周县边地区,像我们没有涉及到的地区——像高淳地区、溧水地区(南京周边郊县)包括了不仅包括销售,而且还包括了售后。这样的话,实际上就是缩小一个服务半径,客户在高淳的车就可以在高淳做一个简单的维修保养,溧水这些地方都是一样,我们以后会延伸到南京的其他地区,这个各方面,因为有销售、有售后加在一起可能会更好一点。

  搜狐汽车因为今年的日子特别好过,但是明年有很多专家预测,会有很多的不确定的因素。比如说优惠政策有可能会不再延续下去,还有现在汽车企业也都是不断地扩展产量,明年是不是竞争就更加激烈?

  刘炜:这个应该是毋庸置疑的,今年的市场是出现一个非常火爆,但是很多经销商、厂家、也包括消费者也很关心、关注明年市场,国家关于购置税政策政策是否会取消。影响肯定是会有。购置税优惠取消的话,对北京现代打击会比较大。第二个,很多消费者会购买就是在1.6这个级别的车,10万元级别的车是非常受宠。那么明年变化的话,可能会相应会往更高级别的车转换,这个可能是我个人的想法,向1.8、2.0向20万级别车转移,这个车没有任何政策的鼓励。

  搜狐汽车现在我们有没有一个御寒的准备?万一日子不好过了办?

  刘炜:我们也会充分考虑这一块,因为对明年市场,如果是相应来讲,我们应该来讲是做到一个非常充足,可能会对于消费这一块来讲的话,可能会做相应的政策上面,或者什么样的一个调整,一个刺激,我相信来讲,在1.6级别车,我相信北京现代我对它还是很有信心。

  搜狐汽车您刚才说您做汽车三年了,这三年都在北京现代万帮店,是吗?

  刘炜:是。

  搜狐汽车这三年,您感到北京现代有没有一个变化的历程?

  刘炜:北京现代应该来讲,我今年是坐了一次直升机。在06年市场还是处于一个旺季,我们北京现代销量还是在三千台,在07年北京现代从大的方向进行了一个调整,相对来讲整个车型市场是非常不好,北京现代我们还是在两千六七百台,下滑了25%不到。

  搜狐汽车您说从06年三千多台,07年两千六七,又下降了,到08年?

  刘炜:08年的话,通过我们自己的营销、服务,通过我们细节化的服务,就是说我们把这个品牌做强做大。市场也做了三千多辆的销售业绩,今年我是真的是坐了一次直升飞机。

  搜狐汽车已经达到了去年的量吗?

  刘炜:上半年已经过了,目前是创造一次一次又一次辉煌的感觉,就是说我要看高一些再看高一些,我所卖的每一台车都是我自己在创造更高的目标。

  搜狐汽车我们跟有些专家聊,现在看汽车市场的蓬勃发展,实际上是一个曲线状态,不管是日本也好美国也好,有一个比较精准的算法,是有一个R值,R值达到3的时候,2或者3的时候,一般就是第一次蓬勃期,再往上是第二次,现在中国其实还在3,可能将来会有更高的直升飞机还会有。

  刘炜:是,这个北京现代对于上述说法有一个相应的预期。现在国际上有一个金砖四国的说法,那么中国是首当其冲。对于汽车消费水平达到,一百个家庭里面有25台车的话,它会有一个非常迅猛的发展。大家都认为中国就在这个市场级别,正好到了这个速度,这个周期可能会是10年。

  搜狐汽车10年过后是第二轮?

  刘炜:是有一个非常成熟的一个缓慢的一个增长,这是缓慢的增长,快速的增长就是未来的十年,黄金十年。

  搜狐汽车谢谢您!

  

  

(责任编辑:柳鹏)

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