刚刚结束美国听证会的日本丰田汽车公司社长丰田章男,3月1日从美国直飞北京,于当晚向中国消费者解释此次丰田“召回门”的缘由,并3次道歉。
广大中国消费者是如何看待丰田汽车的道歉诚意以及中国政府的反应态度?搜狐汽车特地进行了一次面向网友的问卷调查,仅一夜时间就回收有效调查6491份,其中,有近87%的(5644名)网友认为中国政府有必要问责丰田,而超过40%的网友认为中国政府部门应对丰田汽车此次召回的措施不够,反应不及时。以下为详细调查结果:
超过40%的网友认为丰田章男来华既是受到中国政府要求,也是出于自愿 |
近87%的网友认为中国政府应该问责丰田汽车 |
约36%的网友认为政府应该调查丰田汽车是否隐瞒产品缺陷,24%的受访者认为应该召开听证会,认为需要追究相关人员刑责的网友约占19%,赞同罚款的网友仅占17%,可见经济赔偿已不是消费者的主要诉求。 |
网友普遍对中国政府部门的反应表示不满,超过40%的网友认为政府部门应对丰田汽车此次召回的措施不够,且不及时。 |
截止本文截稿时,仍有大量调查回执反馈到搜狐汽车。