本报讯 (记者黄菲菲)近日,“中国汽车售后服务满意度标准与卡思调查”在京启动。同期发布的“中国汽车售后服务客户满意度指标体系”也已列入2010年交通运输行业标准项目计划。
据悉,此次卡思调查样本量达3万份,样本范围涉及全国26个省50个重点城市,覆盖目前市面所有主流汽车品牌与型号。
本报讯 (记者黄菲菲)近日,“中国汽车售后服务满意度标准与卡思调查”在京启动。同期发布的“中国汽车售后服务客户满意度指标体系”也已列入2010年交通运输行业标准项目计划。
据悉,此次卡思调查样本量达3万份,样本范围涉及全国26个省50个重点城市,覆盖目前市面所有主流汽车品牌与型号。