服务热线:
800 820 1912
网址:www.chevrolet.com.cn
始创于1911年的雪佛兰品牌于2005年1月18日落户上海通用。2010年年初,雪佛兰正式对外发布售后服务品牌——雪佛兰"金领结服务"。以"懂车更懂你"为品牌主张,雪佛兰"金领结服务"强调在提供专业、全面的维修服务之余,更为车主带来以主动关怀为提前的贴心服务。每家雪佛兰经销店都设有金领结服务长岗位,他们通过"新车10分钟课堂"、"金领结课堂"、"金领结面谈"3个沟通平台,了解车主的个性化需求,动态调整服务产品,把雪佛兰品牌对车主的关爱延伸到车主的生活当中。近年来,雪佛兰针对不同客户群体,开展了有针对性的"特色售后营销",并分别举办了足球、篮球、羽毛球、游泳等活动,邀请车主携家人一同参加,让车主在养车、用车之余体验到雪佛兰的热爱与活力。
服务网点数量:
470家
培训中心数量:
3个(上海、广州、烟台)
配件库数量:
3个
保有量:
136万辆(截至2011年2月)
2010年进厂台次:
271万台次
往届金扳手奖获奖情况:
2010年度优秀服务品牌"客户满意度奖"