参评企业或品牌

广州汽车集团乘用车有限公司

实践活动名称

车主讲堂

实践活动简介

为了让客户正确用车，安全驾驶，充分享受精彩万分的汽车生活；同时传播企业文化，宣传产品卖点及广乘售后服务，广汽乘用车于2011年4月在渠道内全面推广车主讲堂业务。广汽销售店定期举办车主讲堂活动，目前已开展了119场次，参加的客户达1732人次，深受客户欢迎。

实践活动结果

1.已成为厂家、销售店、客户之间良好的沟通平台；

2.精彩实用的车主讲堂，受到客户高度好评，有效提升了客户满意度，逐步培养了忠诚的基盘客户群。

3.传播企业文化，宣传产品卖点，拉近了与客户之间的距离。

4.通过参加客户的口碑传播，吸引了更多的潜在客户关注，有效地促进了新车销售。

实践活动现场照片