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孙晓东:从"操盘手"到"参谋长"的角色转变

2012年01月12日10:13
来源:搜狐汽车 作者:王慧芳
[提要]法国归来的孙晓东,笑言过去和直来直往的美国人打交道时间长了,还真需要段时间适应法国人的委婉,而在浓郁的法式文化中,他也看到了法国人的尊重与亲和,一如他希望能给PSA在中国市场带来的转变。

  结束在法国PSA总部五个多月的培训生活后,孙晓东再度回到人们视野中,他的官方头衔是标致雪铁龙亚洲产品规划和市场战略总监。孙晓东笑言,过去在上海通用是在营销第一线做“操盘手”,如今是回到产品规划二线充当“参谋部”,过去是一哭百应、人人照顾的“宝宝”,如今是照顾宝宝、替人分忧的幕后者,角色的转换与更新,让他清醒地认识到新岗位即将面临的巨大挑战。

  而谙熟合资企业操作模式的孙晓东坦言,由于过往职业经验的积累,他深知合资企业需要得到什么样的资源支持,这也是他做好当下工作,搭建两大合资企业与法国总部沟通桥梁的前提。尽管这一角色颇有难度,但能任命中国人担当此任,已是PSA渴望读懂中国的最好证明。

    1月9日,刚刚正式上任标致雪铁龙亚洲产品规划和市场战略总监不久的孙晓东在位于上海的PSA亚洲运营部接受了包括搜狐汽车在内的国内主流媒体联合专访,实录如下:

标致雪铁龙集团亚洲产品规划和市场战略总监孙晓东 

  搜狐汽车:您的头衔是标致雪铁龙集团亚洲产品规划和市场战略总监,整个标致雪铁龙集团亚洲区孙总属于经管层成员,PSA在整个市场表现经过很多波折,在神龙项目和长安标致雪铁龙项目里面,都有一些波折。现在业绩慢慢有所气色,长安标致雪铁龙项目启动刚刚开始,未来预期还有些迷茫,作为整个法系在中国的表现,可以说相对疲软,相对德系和美系相对疲软,孙总是以营销见长的职业经理人,你准备从什么方面去整合资源提高效率,最终的问题当然是要提高市场占有率和品牌影响力。

  孙晓东:我觉得疲软是以前的事情了,现在已经开始好转了。不得不承认,最近一段时间,PSA在市场上表现还是可圈可点的,实际上在我来之前,从他们C5上市,然后408508、308,我看也是有一些气势和声色。我觉得过去的波折是有一些,但是我希望我来了以后能够减少这些波折,我相信这也是PSA请我到他们公司来的一个主要理由吧!我看到一些正面的东西,首先在我来之前,我觉得PSA在整个全球策略上面做的调整还是蛮大的,2015年PSA希望能够在欧洲以外的市场贡献50%的销量。现在大概只有30%多吧,这个战略重点就在亚洲,PSA希望在今后几年内从一个欧洲公司成为全球公司,战略重点放在亚洲,亚洲重点在中国。所以我感觉在今后一段时间里,大家可能会看到PSA变化会逐步越来越明显。对于我来讲,我希望能够在这个市场上帮助PSA,一个是对于整个市场的理解和解读,对于消费者的理解,最希望的事情就是能够把市场需求和用户的需求以及消费者的压力,能够传递给集团。第二个我希望能够在整个过程中帮助PSA与合资企业沟通,PSA在过去几年里面比较大的一个变化,就是中外双方对于市场战略以及产品战略和品牌战略达成了高度一致。现在PSA东风的合作,可能是有史以来最好的合作关系,而且这种合作关系还在进一步改善。跟长安合作也相当好,双方在产品和今后规划上面达成高度一致,所以我相信这些东西在不久将来都会在市场上有所表现,我觉得原来可能通用跟上汽合作是一个典范,不过我觉得现在PSA东风的合作也不差。

  搜狐汽车:过去您在上海通用有非常丰富的经验,有哪些方面是可以借鉴到PSA体系中来的,此外还有哪些不适用的需要调整?

  孙晓东:不一样的环境,不一样的公司,不一样的角色,因此很多东西都会不一样,但有些东西是一样的。一个是希望能够代表客户的声音,过去在上海通用的时候是操盘手,现在是参谋部,原来在第一线,而现在我的工作一个市场研究,客户研究这一块是比较直接的,产品这一块是比较直接的,但是品牌建设这一块,实际上在第二线的,所以我的工作重点应该说是怎样能够加强跟巴黎的沟通,跟合资企业沟通,使得我们的产品更加适合中国市场,打得准一点。

  第二个要从我过去市场上操作所碰到的这种困惑和困难角度去理解合资企业在市场一线的需求,更好的去支持,换一个角色,我以前做这个事情我也知道,你在第一线的时候你是宝宝,你一哭大家都来照顾你,现在我们应该去照顾别人,我们应该让我团队能够全力以赴去支持合资企业的团队。

  如果说一样的东西,就是对于市场的理解和对消费者的理解,这一点一定要能够让整个公司认识到中国市场和消费者的重要性,过去通用发展过程当中最基本的就是对市场把握和对消费者的把握。

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(责任编辑:王慧芳)
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