“中国汽车服务营销峰会”由搜狐汽车事业部和《汽车与驾驶维修》杂志共同发起主办,于2006年首次举办,之后每年定期举办,同期举办“中国汽车服务金扳手奖、金手指奖”颁奖典礼,至今已经成功举办7届。中国汽车服务营销峰会是中国汽车服务营销行业的一线管理者与业界专家展开交流对话的平台,以峰会的形式汇聚整个产业的智慧,共同致力于提高中国汽车售后服务管理水平,提升产业国际竞争力,最终达到提升中国汽车售后服务客户满意度这一目标。
中国汽车服务营销峰会一直致力于通过联合展开汽车服务营销研究和传播,鼓励本土服务营销创新,推动中国汽车服务营销理论和实践的进步,开创具有国际先进水平和中国特色的服务营销理论,推进中国汽车服务营销界同先进营销思想相结合,为提高中国企业整体服务营销水平作出实质性的努力与工作,进而促进中国汽车服务行业健康可持续发展。2012年中国汽车服务营销峰会为第7届。