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4月16日,汽车文化君参加长安马自达举办的粉丝庆典,作为BEYOND的铁粉,当黄家强现身演唱第一首《不再犹豫》的时候,就已经忍不住自己的眼泪了,这可是我的保留曲目呀!当然,接下来的《喜欢你》《真的爱你》《光辉岁月》更是将现场推向极致高潮,可等到曲终人散,我竟然有些酸楚。
对于长安马自达精心举办的“粉丝庆典”,业界有不同的声音。有人说这是一场不折不扣的商业活动,只是长安马自达的一场“秀”而已。但在小编看来,就冲黄家强的出现,就能看出长安马自达的诚意。何以这么说?当初黄家驹成立BEYOND的初衷就是改变香港音乐的商业化,真正的做音乐。如今BEYOND再现,也表明长安马自达的态度:就是认真的造车,为消费者奉献最诚心的汽车。
回头来看这场庆典,长安马自达可以说是精心布置。以“Live it不辜负”的青春主题,宣传“纵享激情”的品牌内涵,提供200名车主免费保养,以及发布最新的会员政策,未来三年的粉丝专属规划等,无疑是希望通过这样的方式,密切企业与用户的联系,提高用户的忠诚度,挖掘用户的后续消费力汲取终身消费价值,并通过客户转介绍等方式,将一个客户的价值实现最大化。
虽然来自乘联会的销售数据显示,长安马自达只是勉强挤进销量排行榜第二阵营,而且还遭遇到不小的生存危机。但即使这样的状况下,长安马自达还是以独特的方式反馈粉丝。同时,为了提升曝光度和品牌影响力,马自达CX-5相继搭档《奔跑吧!兄弟》、《爸爸去哪儿》、《极限挑战》等多档娱乐节目,包括此次粉丝庆典,《极限挑战》的罗志祥和张艺兴都发来视频祝贺。
或许意识到了问题所在,长安马自达正在努力提升着自己的品牌地位,并在产品线逐渐丰富的当下积极思考自己在新一阶段该如何发展。对于一个车企、一个品牌,在没有新品进入市场的时候,定期举办粉丝聚会有助于让车主找到归属感、提高品牌忠诚度并同时促进销售。对于广大消费者来说,产品的创新力和性能升级固然是保持热度的根本,但这样的庆典会也必不可少。
所以,长安马自达就像“真的爱你”唱的那样,一方面尽可能在最短时间丰富自己的产品线,摆脱依靠单一车型拼天下的局面,尽力争取市场份额。一方面举办类似的庆典会,更是“锦上添花”,也更能赢取消费者的忠诚度。长安马自达和粉丝永远是相辅相成,在长安马自达尽心付出的时候,粉丝也愿意真心的唱出那句“请准我说声真的爱你”。
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