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毛春鸣:加强用户体验 进行技术革新

2016年04月25日17:47
来源:搜狐汽车 作者:综合报道

    【编者按】2016年北京车展4月25日正式拉开序幕,本届北京车展共展示车辆1179台;全球首发车112台、其中跨国公司全球首发车33台、跨国公司亚洲首发车21台、概念车46台、新能源车147台。搜狐汽车推出全网首家“VR全景看车展”报道模式,为您呈现这场车界饕餮盛宴。以下为江铃汽车驭胜品牌事业部总经理 毛春鸣的访谈实录。

江铃汽车驭胜品牌事业部总经理毛春鸣

    主持人:第一个问题是本届车展江铃驭胜带来了哪些重点车型?这些重点车型有着哪些突出优势?

    毛春鸣:今天上午在北京车展江铃驭胜举行了一场产品发布会,共有两款产品,第一款是全新驭胜S350,一款是驭胜S330。这两款产品是针对不同的细分市场,不同的人群,像全新驭胜S350,它主要是针对一群有家庭、有事业心的消费者,这些人平时都是身在都市,但是心系旷野,希望自己有时间能和家人朋友一起去大自然,感受自然。驭胜S330面对的细分市场是一群非常阳光,充满朝气,年轻的群体,这群人是在互联网时代,我们用的一个词叫做“我就这Young”,来形容这一群体。

    主持人:今年江铃驭胜还将有哪些新产品推向市场?对于新产品的市场表现,您的期待是怎样的?

    毛春鸣:刚刚我说到这两款产品,一款是全新驭胜S350,我们今天举行的发布会公布了价格,在接下来会面向市场。第二我们在驭胜S330这款量产之后,我们在今年下半年也会投放到市场上。 

    主持人:新产品的市场表现呢?

    毛春鸣:这两款产品的产品竞争力,以及它们的用户对这两款产品的期待,让我觉得这两款产品在市场上都会有非常好的表现。

    主持人:在整个江铃集团的2016年的战略规划中,江铃驭胜有着怎样的地位或者承担着怎样的责任?今年发展的整体策略又是什么?

    毛春鸣:江铃汽车是从商用车一路走来,在2010年12月份,第一次推出了驭胜这个品牌,这个品牌是江铃旗下的乘用车品牌。这一次驭胜S330亮相,以及全新驭胜S350的价格公布,在市场上我们驭胜的双雄将并肩作战。在整个江铃汽车的规划里面,体现了我们在乘用车的重任。

    主持人:目前江铃驭胜的渠道建设情况如何?未来在渠道发展上有哪些规划?

    毛春鸣:驭胜品牌的不断完善,让我们在渠道上面也做了许多的规划,其中包括在今年我们对整个驭胜品牌进行了新规划,单独的把它列出来,到现在为止我们已经有98家4S店,有150多家mini4S,江铃还有600多家区域分销商,这构成了驭胜营销体系。这个体系在与用户的沟通过程中,将起到非常重要的作用。

    主持人:去年中国车市呈现增速放缓的状态,您觉得今年的整体形势会是怎样?江铃驭胜又有哪些应对变化的思路与准备?

    毛春鸣:中国汽车市场在经过了前些年的高速发展,这两年的速度在放缓,我觉得这也符合事物的发展规律。当然我们也看到,中国汽车的SUV市场,是一个非常独特、非常有个性的细分市场。这些年SUV市场的发展非常快,江铃汽车在这方面也希望有自己的表现,所以我们这次带来的两款产品,希望在整个SUV市场,能够有更多的作为。

    主持人:在品牌营销方面,江铃驭胜希望传递给消费者怎样的品牌价值理念?我们又将通过哪些方面的努力去提升客户体验以及忠诚度?

    毛春鸣:驭胜品牌在它推广市场的第一天开始,我们就综合征求了广大用户,以及我们自身的优势,推出了“高品质,有活力”这么一个品牌主张定位,通过这几年的努力,我们也在不断地去完善我们的品质,我们的活力,在用户心目中的这种品牌概念。当然,刚才也提到了所有推广需要得到用户的体验,让用户感受到这个品牌。所以我们也做了很多的工作,比如说我们客户的揭牌仪式,像我们参加各种活动,这些活动事实上就是为我们和客户之间建立起沟通的渠道,让客户更多的机会去了解我们的品牌。

    主持人:下一个问题是关于环境问题,随着环境污染的日益严重,绿色出行已经越来越受到人们的重视。您认为汽车企业在推进绿色出行上应该做哪些努力?

    毛春鸣:我觉得在随着汽车的发展,绿色出行也好、绿色环保也好,都给汽车行业带来了许多的挑战。我觉得一方面我们要去努力,不断地去进行技术的革新,包括能源的消耗,包括新能源,作为一个汽车厂家,我觉得这是责任,要通过技术的革新,对环境,对能源做出自己的贡献。

    主持人:我们在发展智能化汽车的领域,包括车智能互联的领域有没有一些计划?您觉得目前发展智能化汽车亟需解决的问题是什么?

    毛春鸣:智能化是一个行业发展的方向,这也是符合市场需求、用户需求的,当然我觉得在这个领域,要做得工作很多,它包括汽车厂家本身的技术的不断革新,第二它要和相应的,比如说车联网等等,一起共同的努力。第三,我觉得除了这两块以外,还有整个社会的交通环境的完善,只有这样,我们才可能会在智能化方面走得更好,更顺畅。

(责任编辑:李召召)
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