记者今天从广东省消委会获悉,近期对广州市十几个较有代表性的停车场调查后发现,乱收费现象普遍存在。 据了解,当前停车收费服务依然是消费投诉的焦点。粤消委会最新调查显示,广州市有七成五的司机曾遭遇停车乱收费,近八成八的司机对停车收费表示不满。 消委会调查后发现停车场常用以下几种手法违规收费: 手法之一:不实行免费时段优惠,只要入场,即收停车费。而按物价部门有关规定,进入写字楼、商场、宾馆酒店的配套露天停车场不超过十五分钟,进入居民小区和商住楼停车场停车不超过三十分钟的,均应免收停车费。 手法之二:违反物价部门规定擅自提价。而按规定,除了对商场、宾馆酒店、娱乐场所、商业写字楼的配套停车场、室内专业停车场停放服务收费实行市场调节价,普通露天停车场统一收费小车五元十二小时,住宅小区、综合商住楼室内停车场统一收费小车十元十二小时,对于机场、码头、车站、旅游景点的停车场收费实行政府定价管理。 此外,不少停车场根本无任何许可证,属违法违规收费。 广东省消委会分析,停车场乱收费屡禁不绝,原因有三: 一是供求关系决定了违规收费停车场的收费空间。据统计,广州市机动车数量与停车场数量为五比一,比例严重失衡,即使停车场私自调高收费,仍然车满为患。 二是停车场收费监管、执法难。个体经营停车场一般是“打工仔”看场,物价检查人员突击检查时,老板经常采取“玩失踪”。而检查人员又没有权力封场。 三是缺乏有力的法律法规。按现行规定,对无证经营的停车场,只能处以五百至一千元人民币的罚款,如是个人行为,每次只能罚款五十元,这对那些通过违规收费牟取暴利的私人停车场来说,构不成威慑。
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