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频繁降价让人受伤 价格战引出降价补偿(图)
AUTO.SOHU.COM  2003年08月28日07:42  京华时报
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  目前市场在销的国产车,几乎没有一个品牌或车型逃脱了“降价”这一关卡。汽车降价是激烈的市场竞争使然,厂家和经销商也是无奈之举,对于已购车的客户只能说声“抱歉”。然而,长安福特现在要做第一个吃螃蟹的人:对已购车的消费者作出降价补偿。这一举动给降价已成常态的车市带来不小的震动,关于“降价补偿”得失利弊的讨论成为了当前业内的热点话题。

  频繁降价让人受伤

  刚买的新车就掉价,而且一降动辄就是上万元,大多数消费者已经从最初的愤慨转变为现在的习以为常。大家早已接受了这一事实:降价这一现象将在国内汽车市场长期持续下去,这是无法改变的经济规律。然而,即使再豁达的消费者,面对自己的新车掉价,心里也会感觉有点不舒服。

  据统计,从今年1月截至8月初共有近80个车型、20多个品牌调整价格。平均降幅超过6.9%,其车型之多、范围之广、幅度之大,创几年来之新高。记者粗略测算了一下,以购买群体最大的经济型轿车为例,降价周期已经从一年一次调整为一年两次,降价幅度也由3000元-5000元扩大到10000元-15000元。

  降价过于频繁,对于老顾客来说,是所购车的价值“缩水”,对于即将购车的消费者来说,也增加了选购车型的难度,使得众多消费者购车时举棋不定,惟恐自己刚买的车也会降价。

  降价补偿难以推广

  汽车行业降价补偿的始作俑者是长安福特嘉年华。长安福特嘉年华从8月1日起开始降价,对降价之前已经购买嘉年华的所有老买主增加4次不限时的免费保养。这是国内汽车厂家首次对老买主实施的补偿。虽然一次更换机油机虑的保养价值不过几百元,4次价值也不超过2000元,对于爱车一下子就“贬值”上万元的老客户来说是杯水车薪,但厂家有这个补偿老客户的意识,还是让不少消费者对长安福特此举给与了颇高评价。不过,不少人认为此种方式不值得推广,因为汽车降价本身存在诸多变数,导致给予补偿的时间、金额等界定很困难。比如像嘉年华、菱帅这样刚上市不久的车型,做降价补偿对象可以囊括所有已购车用户,但对于捷达、桑塔纳等车型,降价补偿就很难操作。已经售出了上百万辆车,需要给多少客户补偿?如果界定一个补偿的期限,如降价前1年内购车的用户,那么对购车1年零1个月的用户是否也需要有一个说法?另外,一款车往往有多个价位车型,那么补贴费用也需要划分出层次来才合理。但同样是降价的“受害者”,如果要区别对待,又会导致消费者对此不满。

  因此,对于降价补偿,业内专家的普遍意见是只能作为个别企业的个别经营策略,具体情况需要厂家本身根据自己的情况来定。

  补偿不如合理定价

  中国汽车工业咨询发展公司首席分析师贾新光认为,降价补偿这个做法可行,但效果十分有限。汽车厂家预期降价后动脑筋去补偿消费者,不如千方百计地把自己的价格稳住。对于汽车品牌来说,制定价格本身就是最重要的战略,厂家需要格外慎重,频繁降价往往是因为贪图利润而定价过高所致。能够把自己的产品价格稳住,才能保护消费者利益,才不会因为降价造成新的观望进而影响新车销售。

  从现在车市来看,并非所有的汽车都在降价,也有的车型价格策略很好,比如捷达,通过不断增加新配置来稳定价格,使得这个品牌在消费者心目中的价值含金量在同等车型中保持最高。

  贾新光认为,现在无论是消费者还是厂家都希望能够把价格稳定下来,但这是不可能的。国产汽车价格与国外尚未接轨,不合理的利润空间需要一点点挤压出去。在几年之内,降价依然不可避免。这就要求厂家在定价之初不能盲目追求高利润,然后又被迫降价损失品牌信誉度;对消费者来说,对于降价,也需要有平常心。李贵明/摄

 

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