有关汽车的投诉近来日益增多，特别是由于相关法律法规相对滞后，导致汽车类纠纷越来越多。据北京市工商局１２３１５投诉举报中心最新统计，２００３年度共受理汽车投诉２７２件，汽车已成为北京十大消费投诉热点之一。

　　消费者反映的主要问题是商品出现质量问题，售后服务不到位。有的汽车保修期内出现发动机无法正常使用、车的金属漆开裂、汽车摆动现象、刹车不灵、雾灯进水、变速箱有异响等问题。另一个主要问题是无法上牌照。此外，消费者还反映经销商不按时交车。