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在受众和企业之间找到公正的“平衡点”

AUTO.SOHU.COM  2004年09月05日11:44  搜狐汽车
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  五、在受众和企业之间找到公正的“平衡点”

  主持人:大家只看到《中国汽车画报》和您领导的几本杂志成功的现状,你们经历过失败没有?

  孟冀:失败太多了,肯定要经历失败。我觉得每个人的失败次数一定大于他成功的次数。失败多的人和生活经历比较曲折的人,心态通过这些曲折早就拉平了,这个也是优势,对以后做事也是有益处的。

  我们刚开始进入汽车领域的时候,操作手法很幼稚。图片怎么放,文章怎么写,风格怎么样,批评产品用什么方式,数据应该如何更科学化,问题很多。另外也有很多批评,来自企业的和来自读者的。我们夹在中间,两边都受指责。这里面的问题是,可能我们批评性不强,读者不满意;报道主体又觉得我们缺乏科学性。这个问题的解决的办法是调整态度和方法,善意地去批评,科学地去评价。最后要达到的目的就是,不断强化公正性,让人一看到这个品牌,想到的就是“公正”,然后就是“全面”和“专业”。

  主持人:现在汽车媒体里面有这样一种现象:因为厂家主导市场,汽车媒体和汽车厂商两方实力相差悬殊,大部分汽车媒体人觉得媒体无法做到完全的公正,厂家可以用广告来挟制媒体。在这种情况下,《中国汽车画报》和您领导的杂志媒体怎么能够实现公正?真正意义上的公正是理想化的还是需要切合实际的?

  孟冀:公正就是公正,不应该用别的方式解释。我们也很清楚企业的影响,但是我觉得我们应该能够让企业觉得你是善意的,也觉得你对。优秀的、有长远发展眼光的企业最后一定是很开明地接受这么一个观点:与其全是好话,不如客观公正。其实,消费者也明白没有什么产品是完美无缺的。你要公正地去看这个市场,公正地看产品。我们第一要坚信优秀的企业一定会接受这种理念,第二真遇到这种事还是得保持不浮不躁的心态。我们都在这个行业里面,互相讲问题、讲市场,沟通比较多了,理解也就多了。我不是非友即敌的人,可以有多种渠道多种方式来交流,保证我的公正性。每一个编辑和记者都是公正性的维护者。

  搜狐汽车频道开始往上升,因为你传递了一些有价值的信息,而且公平公正。企业为什么找你们?企业为什么跟你们建立关系?他们要通过你找背后的网民。我们怎么面对这个局面?既不受他们的强压,又不受物质利诱,这又是一个专业性问题。有高压的时候要积极寻找沟通的方式、沟通的渠道,讲一些共同的话题。遇到物质利诱的时候,要想我们的职业精神,假如接受利诱,职业生涯就会很短,专业的 媒体人,在高压和利诱下是不可能败下阵来。

  主持人:公正是相对的还是绝对的?

  孟冀:不要用绝对和相对这个概念。公正是绝对的,但是有不同的方法。我们还应该看到企业的进步,有很多企业已经有这种意识,很公开,对评价它的汽车没有限制。谁做得越早,谁的方式越开明,谁就越早得到一个好的结果。我也想借此机会和汽车企业谈论一下,如果对产品有信心的话就不要害怕,你应该相信媒体的公正性。汽车同行们既然做这件事就应该很职业地去报道这个产品。要从两方面来优化市场环境,只有双方努力了,以后报道就会有更多便利。国外企业对媒体都很公开,也很开明,因为它有信心,而且批评建议比做调研来得快、来得多、来得准,他巴不得你多提一些意见,马上去完善它的产品,使它自己的竞争优势得到强化。一方面希望企业不断建立现代意识,一方面我们从业者也要加强专业性,方式的专业、精神的专业、技术的专业等等。

 

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