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二手车交易市场“诚信品牌”渐浮出水面

AUTO.SOHU.COM  2004年09月24日09:42  新华网
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  最近在杭州出现了一批经过厂家认证的品牌二手车,汽车厂家和经销商为出售的二手车提供一定的的售后质量担保。在目前尚未规范的旧车交易市场上,这种用诚信打造品牌的二手车,给消费者带来了新的选择。(全新优良投资工具,透视股市的智能波段王)

  和新车交易相比,二手车市场存在很多不透明的地方。旧车评估本身就比较复杂,加上二手车交易又是"一旦售出,后果自理",所以在购买二手车的时候,大部分的消费者并不信任卖家,一般老百姓还得找个懂行的亲戚朋友亲自勘查过才行。但是一番费心费神下来,这部车到底有没有出过事故?是否存在其他法律或经济纠纷?有些细节就是行家也不一定能弄清楚。如此一来,二手车买得好坏就全靠自己的运气了。

  浙江申通汽车有限公司二手车部副经理向衡告诉记者,之所以推出二手车的"认证",和市场情况有关。目前整个二手车市场诚信度不是很高,在这样的环境下,推出诚信品牌二手车,主要是给客户创造放心的消费环境。(太阳每天都是新的,帐户每日都在增值!)

  二手车的"认证"要经过多道程序的严格筛选。例如上海通用汽车认证的二手车有自己统一的品牌,是和诚信谐音的"诚新",能通过认证,并打上这个牌子的二手车要达到以下条件:首先是无法律纠纷,非事故车无泡水经历;其次使用不超过5年,行驶10万公里以内;还有原来用途不是用于营运和租赁。

  一辆刚刚置换的别克赛欧进场了,工人用液压千斤顶把汽车抬高,专门负责检验的高师傅在汽车底盘下细细查看,尤其是汽车最重要的发动机和四个轮轴部位。一边查看高师傅一边在手上的表格上打勾,记者看到这张表格上有106项检验项目。

  旧机动车鉴定评估师张静松说,这106项检验要进行两遍,这是进场第一次,整修后还要进行一次。106项检验主要包括车身、电气、底盘、刹车等六大类,基本囊括了一个车子的零配件。通过筛选的二手车,经过整修,再进行106项检测,全部合格后才能获得上海通用公司的认证书。

  如此认证过的二手车出售后还能获得半年1万公里的质量保证,在质保期间,如果车辆出现质量问题,客户可以在全国联网的品牌专业维修店获得免费修理和零配件更换。

  从销售情况来看,由于厂家的品牌效应和售后质保承诺,通过认证的二手车得到了消费者的信任,更重要的是,厂家和经销商通过认证二手车,建立了售后服务的良好口碑,不仅吸引了消费者,也增加了客户的品牌忠诚度。

  上海通用是第一家尝试通过认证建立二手车诚信品牌的,据记者了解,目前东风日产和一汽大众的也在着手"二手车品牌"。

  向衡认为,通过认证建立二手车的诚信品牌,是二手车市场成熟的标志,也是今后我国二手车市场发展的一个趋势。在很多国家,认证二手车已经成为市场的主流。通用、福特克莱斯勒、奔驰、宝马等大型公司都与经销商一起推出各自的二手车认证体系。(记者屈凌燕 应曲川)

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