为啥“奥托”特约维修店收费不一样

　　（记者 王超）

　　自己有辆车，做什么都比较方便。这一直是我的一个想法。因为经济上的原因，买车的事一直都没有进行，直到6月份奥托降价5000元后，觉的这款车价终于可以接受了，最好的奥托才卖39800元。所有的手续办下来总共是45000元。就他了，其实我对这款车也琢磨了好久，价格上属于我能接受的，性能指标也不错，而且是老品牌了，质量上也有保证。本来还有点想买派力奥，后来一算帐觉得价格差的快一半了，这点钱省下来够奥托4、5年的养车费用了。还有一点是我挑选奥托的主要方面，就是听说他的保养费用便宜。

　　车一拿到后，特别的高兴，不到一个月就跑了2000公里，该做首次保养了，就近找了家奥托的特约维修站，进行保养。在保养时听到有一位车主抱怨说保养费用不一养，有的太贵了。我一听觉的不对呀，不是说奥托的保养费用便宜吗，怎么回事。于是在这家维修站问了一下保养的价格，这家是中国人民解放军第7453工厂，他这里做一次保养的费用是150元。我又问了一下那位车主上次保养的费用是多少，他说是200元。果然差了不少。

　　本来奥托车就是比较便宜的车型，保养维修费用也不高，这些大家也都知道。而且车在“三包”期内，需要在指定的特约维修站保养。特约维修站肯定都是原厂指定的，用料的价格上都应该一样。大家可能也都没有注意过这番面的事。现在我的车也快跑5000公里了也快到了下次保养的时候了。于是在保修手册上找了几家特约维修站问了一下7000公里保养的费用。

　　下面就把不同店的费用清单列出来，给大家参考一下。每个特约维修站都向客户保证所用材料绝对是原厂配件，因为他们的进货渠道都是一样的，但是有的店收取人工费用，有的店不收，还有就是有些配件的费用相差不少。

　　在我打电话询问各维修站时得到回答也很不同，有的很客气很到位，有的却是爱搭不理的，我觉的奥托车虽说保养便宜，他的服务态度也不应该这样，当我问到北京永驰长铃商贸有限责任公司时，工作人员报的价格偏贵，当我问原因时，被告知我们这里的价格是统一制定的，别的那家价格比我们便宜的话你到那里去做好了，我们这就这个价钱。还有我在“7453”问空滤的价格时，得知有两种一种是26元，一种是30元，因为奥托有两种空滤设置要看车型而定。但我在别家问的空滤都是50元左右。为什么同样一个材料会相差这么多呢。

　　我认为，每家店都有自己的定价方式和服务方式，但都应该保证所用材料的质量。而客户自己也会根据自己的需要来确定保养维修的地方，不要以为奥托便宜，服务就跟不上。而且这款车本来就是以性价比来竞争的车型，如果保养费用让大家没法接受的话，那他的优势也就削弱了不少。我们不管是做维修还是保养都应该货比三家，找自己最合适的才好。

　　中国人民解放军第7453工厂

　　机油三滤：

　　机油机滤 65元

　　空滤 26元、30元

　　汽滤 26元（其中配件6元）＋20元人工费

　　（合计费用是137－141元，但厂家报价三滤保养为150－155元）

　　北京新兴快马汽车服务有限公司

　　机油三滤：

　　机油机滤 70元

　　空滤 50元

　　汽滤 26元

　　合计 146元（没有人工费）

　　北京永驰长铃商贸有限责任公司

　　机油三滤：

　　机油机滤 75元

　　空滤 65元

　　汽滤 30元

　　辅料费用 20元（包括零碎用料和人工费）

　　合计 190元

　　北京联航长铃汽车销售有限公司

　　机油三滤：

　　机油机滤 76元

　　空滤 52元

　　汽滤 18元

　　（合计费用是146元，但厂家报价三滤保养为158元）